to read complaints and reviews, or file yours. 
A101 internet sitesinden cumartesi günü 1523334993613300 sipariş numarası ile bir televizyon satın aldım. Ertesi gün, pazar günü müşteri hizmetlerini arayarak siparişi iptal ettim. Siparişim hafta sonuna denk geldiği için daha hazırlanmadan iptal ettiğimi düşünüyorum. Ancak müşteri hizmetlerinden aldığım yanıt, 'Siparişiniz paketlenip kargo ile size gönderilecek, ürünü teslim almayın.' şeklindeydi. Ürünü henüz kargoya verilmemişken ve hazırlanmadan iptal etmeme rağmen, neden kargoya veriliyor anlamıyorum. Bu durum, sanki iade işlemini zorlaştırmak ve ödemeyi geç iade etmek için yapılmış gibi geliyor. A101'den mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
A101'in online sitesinden televizyon satın aldım. Beş dakika sonra fark ettim ki almak istediğim televizyon ile satın aldığım televizyon aynı değil. H...
Sipariş numarası 1475949365215193 A101 internet üzerinden aldığım bir televizyon var. Ürün sipariş teslim sürecinde taşındık. Bölge değiştiği için televizyonu teslim edemeyeceklerini bölge servisinin teslim edeceğini söyledi servis. Daha sonra böyle servisini aradığımızda A101 le görüştüklerini yeni...
A101 internet sitesinden televizyon siparişi verdim. Ödemesini yaptım. 4 iş günü sonra kargoya vereceklerini mesajla ilettiler. Arkasından gelen mesajla kargodaki yoğunluk nedeniyle 18 gün içinde kargoyu alacağım mesajı geldi. Siparişi iptal ettim. İnternet sitesinde siparişim iptal edildiği gözükmü...
A101 online üzerinden televizyon siparişi verdim, ancak 3 gün geçmesine rağmen paketleme ile ilgili bir bilgiye rastlamadım. Bunun üzerine müşteri temsilcisiyle iletişime geçtim ve sürecin devam ettiği söylendi. Kargoda teslimatın 7-10 gün arasında yapılacağı bilgisi verildi. Daha hızlı almak istedi...
A101 internet sitesinden bir ürün aldım, aldığım gibi iptal ettiğim halde ürünün kargolaması yapıldı. Daha da saçma bir şekilde teslim aldığım için artık iptal değil iade süreciyle uğraşıyorum ve sistem üzerinde hala hazırlık aşamasında göründüğü için iade sürecini de başlatamıyorum. Günlerdir müşte...
Yorumlar