Hepsijet Tekrarlayan Kargo Gecikmeleri Ve Acil Teslimat İsteği

Hepsijet ile yaşadığım kargo gecikmeleri artık sürekli hâle geldi ve aynı sorunları tekrar tekrar yaşamaktan bıktım. 62754318635983 ve 62754318636007 takip numaralı iki gönderinin 7’sinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde uzun süredir sadece transfer sürecinde görünüyor.

Kargolarım Muratpaşa/Antalya’ya teslim edilecek olmasına rağmen, gecikme ile ilgili hiçbir somut aksiyon alınmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor ve süreç tamamen belirsiz ilerliyor. Bu durum hem zaman kaybı hem de ciddi mağduriyet oluşturuyor.

Yaşadığım bu tekrar eden gecikmelerin bir an önce giderilmesini ve söz konusu iki kargomun acil olarak, en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.