to read complaints and reviews, or file yours. 
Hediye olarak aldığım ürünü, aldığım kişi beğenmediği için iade etmek istedim. Alalı 3 gün olmuştu, gittim A101'e iade etmek istedim; ambalajı, her şeyi yerinde, ürünü iade almadılar. Sonra A101 müşteri hizmetlerini aradım. 3 gün oldu, hâlâ dönüş yapmadılar. İncelemede diyorlar.
A101 den ürün aldım. Aldığım ürünü iade etmek istedim 1 haftadır iade talebi oluşturamıyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde düzeltileceğini söylediler 2 defa üst üste aradım ama hiçbir şekilde düzeltmediler. Şimdi de 3 gündür hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bir daha A101 sayf...
A101 online mağazadan yaptığım alışveriş sonrası kusurlu gelen ürünün iadesi için başvuru yaptım fakat aynı gün aramama rağmen dakikalarca beklediğim müşteri hizmetleri birçok soru sorduktan ve bilgi aldıktan sonra hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Ürünümün iadesini talep ediyorum.
A101 Kapıdan aldığım bazı ürünlerin iade talebinde bulundum fakat 3 gün oldu, gelip almadılar. Müşteri hizmetleri ne telefona bakıyor ne de bu konuda yardımcı oluyor. İnsanı bin pişman ediyorlar. Bir daha da asla sipariş vermeyeceğim.
A101'den iade talebimiz 3 aydır yapılmadı. 17 Ocak'ta aldığımız ürün 3 hafta sonra gelmedi. Yurt dışına çıkacağımız için iade talep ettik. Ürün A101'e ulaştı; fakat hala iademiz yapılmadı. Bir an önce iade talep ediyoruz. Lütfen '3 aydır inceliyoruz' diye bize e-mail atıyorlar, sadece.
A101'de iade ettiğim ürünlerin ücretleri üç aydır ödenmedi. A101 ve müşteri hizmetleri çok sayıda talep oluşturuyor, ancak bir sonuç alınamıyor. Böyle bir şirketten kesinlikle alışveriş yapılacak bir yer değil. Yüz defa e-posta ve telefon ile ulaşmaya çalışıyorsunuz, ancak tek bir dönüş yapılmıyor. ...
Yorumlar