A101 Hediye Kart Bakiye Sorunu

A101'den 1000 TL değerindeki hediye kartımda bakiyenin yarısını kullandım, ancak daha sonra kullanamadım. Bakiye yok olarak görünüyordu. Oysaki yaklaş...
Eşimin iş yerinden Ramazan ayının son günlerinde verilmiş olan A101 hediye kartımda, ilk yüklendiğinde 15.000 TL bakiye bulunuyordu. İki ya da üç kez alışveriş yaptıktan sonra kartta yaklaşık 11‑12 bin TL civarında bakiye kaldığını tahmin ediyorum. 1 Nisan tarihinde Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki A101 mağazasında bu kartı kullanmak istediğimde, kartta hiç kullanım yapmamış olmamıza rağmen bakiyenin sıfırlandığını öğrendim.
Durumu mağazada ve sonrasında A101 müşteri hizmetleriyle paylaştık; ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı.
Hediye kartımın ilk yükleme ve sonraki tüm işlem geçmişinin detaylı şekilde incelenmesini, bakiyenin neden ve nasıl sıfırlandığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve haksız yere kaybolan yaklaşık 11‑12 bin TL bakiye tutarının kartıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak ele alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

A101'den 1000 TL değerindeki hediye kartımda bakiyenin yarısını kullandım, ancak daha sonra kullanamadım. Bakiye yok olarak görünüyordu. Oysaki yaklaş...

A101 mağazanıza ait hediye kartımda yaşadığım ciddi bakiye sorununu paylaşmak istiyorum. Şirketim tarafından bayrama yaklaşık bir hafta kala, 13–14 Mart gibi tarafıma 15.000 TL yüklü A101 hediye kartı teslim edildi. Kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, eşim kart bakiyesini sorgulattığında y...

Komşularımızın hediye ettiği iki adet A101 hediye kartım ile ilgili yaşadığım bir problemi paylaşmak istiyorum. Kartlardan birinin içinde 2.000 TL, diğerinde 1.500 TL olmak üzere toplam 3.500 TL bakiyemiz vardı. Mart ayının 5’i ve 8’i tarihlerinde bu kartlarla toplamda yaklaşık 2.000 TL tutarında al...

A101’den Mart ayında 2000 TL bakiyeli hediye kartı aldım, şu ana kadar yaklaşık 400 TL’lik alışveriş yaptım ve en son bir ay önce kullandım. Kart numaram: 8491. Bugün Eskişehir Seylap Caddesi şubesinde hem alışveriş yapmak istedim hem de kasiyerle birlikte bakiyeyi sorguladık, ancak kartımda 1600 TL...

İş yerimin Ramazan ayında hediye ettiği ve üzerinde 3000 TL yüklü olan A101 kartımı birkaç kez alışverişte kullandım. Kartın üzerindeki numara kasada okutularak işlemler yapıldı ve yaptığım alışverişlere ait fişlerin hepsi şu anda elimde bulunuyor. Buna rağmen kart bakiyesi sanki tamamen harcanmış g...
Yorumlar