Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Hediye Kartı Bakiyesi Açıklanmadan Sıfırlandı

profile
Senem
03 Nisan 21:05
70

Eşimin iş yerinden Ramazan ayının son günlerinde verilmiş olan A101 hediye kartımda, ilk yüklendiğinde 15.000 TL bakiye bulunuyordu. İki ya da üç kez alışveriş yaptıktan sonra kartta yaklaşık 11‑12 bin TL civarında bakiye kaldığını tahmin ediyorum. 1 Nisan tarihinde Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki A101 mağazasında bu kartı kullanmak istediğimde, kartta hiç kullanım yapmamış olmamıza rağmen bakiyenin sıfırlandığını öğrendim.

Durumu mağazada ve sonrasında A101 müşteri hizmetleriyle paylaştık; ancak bugüne kadar tarafımıza herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Hediye kartımın ilk yükleme ve sonraki tüm işlem geçmişinin detaylı şekilde incelenmesini, bakiyenin neden ve nasıl sıfırlandığının tarafıma açıkça açıklanmasını ve haksız yere kaybolan yaklaşık 11‑12 bin TL bakiye tutarının kartıma yeniden yüklenmesini talep ediyorum. Konunun acil olarak ele alınarak tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A101 Hediye Kart Bakiye Sorunu

profile
Tuğba
04 Nisan 2024 14:45
4.771
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hediye Kartı Bakiyesindeki Ani Düşüş Ve Açıklama Talebi

profile
İsmail
31 Mart 16:08
226
A101 Hediye Kartı Bakiyesindeki Ani Düşüş Ve Açıklama Talebi

A101 Hediye Kartı Bakiyesinde Uyuşmazlık Ve Açıklama Talebi

profile
İpek
11 Mart 18:36
381
a101-hediye-karti-bakiyesinde-uyusmazlik-ve-aciklama-talebi-1.jpg
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hediye Kartımdaki 1600 TL Bakiyem Aniden Sıfırlandı Çözüm Sunulmadı

profile
Çiğdem
17 Ağustos 2025 21:28
4.813
1
Oğuz sonuçtan hiç memnun değil

A101 Kartımda Bakiye Yanlış Görünüyor, Kredi Kartımdan Ödeme Alındı

profile
Oğuz
22 Şubat 15:45
505
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri