Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Hesabına Yüklenmeyen 228 TL İade İçin Hızlı Çözüm Talebi

profile
Serkan
21 Şubat 17:39
1.049

20.02.2026 tarihinde A101 Bıldırcın şubesinden yaptığım A101 Artı kampanyalı alışverişten toplam 228 TL iade kazanmama rağmen, üzerinden 24 saatten fazla süre geçmesine karşın bu tutar A101 Hadi hesabıma yüklenmedi.

Durumu fark eder etmez A101 tarafıyla iletişime geçtim ve kazandığım iadenin hâlâ hesabıma yatmadığını bildirdim. Mağazadan ya da müşteri hizmetlerinden “Biz iade tutarını gönderdik, Hadi’yi arayın” şeklinde bir geri bildirim aldım. Bunun üzerine Hadi müşteri hizmetlerini aradığımda ise, gelen iade için hesabımın aktif olduğu ve kendilerinde herhangi bir sorun görülmediği söylendi. İki taraf da sorumluluğu birbirine yönlendirirken arada mağdur olan taraf ben oldum ve kazandığım 228 TL’ye hâlâ ulaşabilmiş değilim.

Kazandığım iadenin hesabıma yatmaması nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kampanyanın tüketici açısından yanıltıcı bir reklama dönüştüğünü düşünüyorum. Bu durumun devam etmesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi mercilere taşıyarak mağduriyetimi ve kampanyanın uygulama şeklini şikayet edeceğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Kazandığım 228 TL iadenin, gecikmeksizin A101 Hadi hesabıma eksiksiz bir şekilde yüklenmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arzu sonuçtan hiç memnun değil

A101 Artı'da Görünen Bakiye Hadi Hesabıma Aktarılmıyor, Çözüm Bulunamıyor

profile
Arzu
03 Aralık 2025 18:35
955
a101-artida-gorunen-bakiye-hadi-hesabima-aktarilmiyor-cozum-bulunamiyor-1.jpg
1
Cumali sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi Uygulamasında 1.000 TL İade Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Açıklaması

profile
Cumali
04 Şubat 22:44
263
a101-hadi-uygulamasinda-1000-tl-iade-gecikmesi-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-aciklamasi-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

A101 Hadi İade Kampanyasında Şartları Yerine Getirdim, Limit Nedeniyle Geri Ödeme Alamadım

profile
Merve
25 Aralık 2025 19:12
587
a101-hadi-iade-kampanyasinda-sartlari-yerine-getirdim-limit-nedeniyle-geri-odeme-alamadim-2.jpg
a101-hadi-iade-kampanyasinda-sartlari-yerine-getirdim-limit-nedeniyle-geri-odeme-alamadim-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri