A101 Hadi Bank Kartında Faiz Ve Bilgilendirme Sorunu: Beklenmedik Ek Borçlar Ve Mağduriyet
Yaklaşık 2-3 ay önce Demirtaş Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinde Hadi Bank kart ve kredi kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana kartın faizsiz olduğu ve alışveriş yaptıkça para iadesi gibi avantajlar sunulacağı söylendi. Ancak kartı kullanmaya başladığımda, sadece A101’den alışveriş yapma kısıtlaması olduğunu ve “veresiye” olarak sunulan kartın aslında ciddi bir faiz yükü getirdiğini fark ettim. Örneğin, fişimde 6.500 TL olarak görünen alışveriş tutarının, mobil bankacılıkta faizlerle birlikte 7.800 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken ve kullanırken bu konuda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Borcum başlangıçta 15.000 TL’ydi ve her ay asgari ödeme yaptığımda ek faizler eklendi, bu şekilde sürekli faiz ödedim. Şu anda 3.000 TL civarında borcum kaldı. Ben, geçmişte ödediğim tüm faizlerin mevcut borcumdan düşülmesini ve kartımın tamamen kapatılmasını talep ediyorum. Müşteri olarak, şeffaf bilgilendirme yapılmadan böyle bir mağduriyet yaşamak istemiyorum ve gereğinin yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Hiçbir gelişme olmadı aksine faizli borcumu ödememle ilgili sürekli mesaj alıyorum
















Anlamıyorum asgari ücreti ödemek demek zaten harcamış olduğun parayı ödememişsin demek, tüm kredi kartlarında bu da kalan borcuna faiz işlemiş demek, bunun sorumlusu sizsiniz gibi geliyor. Başka bir problem var mı ki?