to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Ekim 2025 tarihinde saat 15.00 civarında A101’in online platformunda 499 TL olarak gördüğüm Türk kahve makinesini almak istedim. Satın alma işlemini tamamlarken onay kodu geldiğinde, ürünün fiyatının 499 TL yerine 4.999 TL olarak göründüğünü fark ettim ve kesinlikle onay kodunu girmedim, işlemi tamamlamadım. Ancak 10 Ekim sabahı kredi kartı ekstremde 4.999 TL’lik bir çekim yapıldığını fark ettim.
Kuveyt Türk bankasına (kart son dört hane: 8520) harcama itirazında bulundum. Onay kodu girmediğim halde, bankadan tarafıma “onay kodu girmişsiniz” denilerek itirazım reddedildi. Defalarca Kuveyt Türk müşteri hizmetlerini aradım fakat sesim gelmiyor diyerek konuştuğum bayan çalışanlar telefonu yüzüme kapattı. Elimde ödeme ekranı ve dekont gibi belgeler mevcut olup, bunları başvurumda bankaya ilettim.
Herhangi bir ürün teslim almadım ve bilgim dışında kredi kartımdan para çekildi. Mağduriyetimin giderilmesini, kartımdan çekilen 4.999 TL’nin iadesini talep ediyorum.
01/09/2025 tarihinde A101 olarak görünen bir platformdan Arzum Okko Grandio kahve makinesi almak isterken, Kuveyt Türk hesabımdan 500 TL yerine 4.839 TL çekildi. İşlem sırasında bana önce 4 adet, ardından 1 adet olmak üzere toplam 5 kod gönderildi; ancak bu kodların sadece ilkini kullandım, diğerler...
19/08/2025 tarihinde saat 13:00 civarında Instagram üzerinden A101 Online adıyla gördüğüm bir hesaptan 1,9 litre Stanley termos almak istedim. Ürün 499 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme işlemini kredi kartımla tamamladıktan hemen sonra hesabımdan 10.200 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında 3D...
3 Eylül 2025 tarihinde A101'in internet sitesinden Kiwi kcm 7599 tam otomatik kahve makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 5329****77. Ürünün teslim edilmesini beklerken, "Siparişlerim" kısmında ürünün teslim edildiği görünüyor. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargo takip numarası ye...
10 Ağustos 2024 de A101 mağazasından kahve öğütücü satın almak istedim ürünle kasaya gelip öncelikle ürünün çalışıp çalışmadığını öğrenmek istedim. Ben istediğim için ürünü denedik, kasada işlem yapılacağında kasa görevlisi beyefendi garanti süresini uzatmak istersem ekstra ücret ile uzatabileceğim ...
3 Ekim tarihinde A101 online mağazasından Philips marka otomatik kahve makinesi satın aldım ve 16.999 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Sipariş numaram: 3125100394374436’dır. Ürün, “bir günde Kargo” firmasıyla gönderildi ancak bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaras...
Kuveyt Türk 
Yorumlar