Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Alışverişte Fazla Çekim Ve İade Sorunu Mağduriyeti

profile
Yeşim
19 Ağustos 2025 21:08
10.556

19/08/2025 tarihinde saat 13:00 civarında Instagram üzerinden A101 Online adıyla gördüğüm bir hesaptan 1,9 litre Stanley termos almak istedim. Ürün 499 TL olarak görünüyordu, ancak ödeme işlemini kredi kartımla tamamladıktan hemen sonra hesabımdan 10.200 TL çekildiğini fark ettim. Ödeme sırasında 3D güvenlik doğrulaması da yapıldı ve telefonuma onay kodu geldi.

Durumu fark eder etmez, yaklaşık 1 dakika içinde bankamın müşteri hizmetlerini arayarak provizyonda olan işlemi bildirdim. Ancak sadece not alındığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Şu ana kadar ne ürün gönderildi ne de para iadesi gerçekleşti.

İşlemin ardından ilgili Instagram hesabının sahte olduğunu anladım. Bu tür bir olayın, 3D güvenlik sistemiyle ödeme yapılırken nasıl gerçekleşebildiğini ve bankaların neden bu konuda daha fazla önlem almadığını anlamakta güçlük çekiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim tutarın iade edilmesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
5 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar (5)

Ahmet
Ahmet

İşte görüyorsunuz ben de çeken de A101 İstanbul görünüyor

online-alisveriste-fazla-cekim-ve-iade-sorunu-magduriyeti-1.jpg
Ahmet
Ahmet

Benden de hem de Sanal Karttan limitim olmadığı halde 34.499 TL Çekilmiş yarın bankaya gideceğim yani benim daha dün oldu

İsim
İsim

Bende aynı tuzağa düştüm hangi süreçte bulundunuz acaba

İsim
İsim

Aynı durumu bende yaşadım peki sonuç alabildiniz mi nereye şikayette bulundunuz acaba?

Beyza
Beyza

Bende aynı tuzağa düştüm, bir geri dönüş alabildiniz mi

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Ekrem sonuçtan hiç memnun değil

A101 Online Alışverişte Güvenlik Açığı Nedeniyle Yaşadığım Maddi Kayıp

profile
Ekrem
16 Eylül 2025 17:01
6.540
1
Arman sonuçtan hiç memnun değil

profile
Arman
10 Şubat 2024 09:50
6.649
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Sahte Reklamlar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Konusunda Endişe

profile
Hilal
08 Eylül 2025 18:45
7.437
sahte-reklamlar-ve-kisisel-bilgi-guvenligi-konusunda-endise-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri