A101 Fişini De Getirsen Değiştirmiyorum Dedi.

10.12.2023 tarihinde Mersin Tarsus Öğretmenler Mh. A101 Dumlupınar şubesinde Mistral marka 1 kg. Kağıt havlu satın aldım. Eve getirip ürünü açtığımda çift katlı olan ürünün katları birbirinden ayrılır pozisyondaydı. Bende ürünü fişini ibraz etmek kaydıyla değişim istedim. Çok kibar A101 personeli nereden aldıysanız oraya götürün dedi. Osmaniye den almış olsam oray mı götürmem gerekiyor diye sordum. Evet oraya götürmeniz gerekiyor cevabını aldım. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayet oluşturdum. Onlarda fişi ile istediğiniz mağazamızda değişim yapabilirsiniz dediler. Daha sonra ürünü satın aldığım evime daha uzakta olan A101 Şehit ismet Akın şubesine götürdüm. Onlarda açtığınız için geri alamam ben bunu kime satacağım dedi. Zaten satmamanız gerekiyor ayıplı ürün bu dememize rağmen geri alamam dedi. O ayıplı ürünü açmadan nasıl ayıplı olacağını bilebilmek için A101 bana bir açıklama yaparsa çok sevineceğim. Hakikaten A101 ya Harca Harca bir bitmediniz. Yıllardır satın almış olduğum bu ürünü A101 den alıyorum ama hiç böyle çıkmamıştı. Karşılaştığım bu muameleyi hiç unutmayıp emin olun insanları sizden uzak tutmak adına elimden geleni yapacağımdan hiç kuşkunuz olmasın. Şubelerinizde yapılan olumsuz her davranış sizlere misli ile geri dönecektir.