to read complaints and reviews, or file yours. 
Diyarbakır Kayapınar’daki A101 şubesinden yaklaşık 1 ay önce satın aldığım Homend marka el blenderı, bir süre kullandıktan sonra tamamen çalışmamaya başladı. Ürün 2 yıl garantili olmasına rağmen, servise götürdüğümde işlem yapılabilmesi için 6 ay öncesine ait fatura talep edildi. Ancak ürünü satın aldığımda bana herhangi bir fatura veya fiş verilmedi.
Bu nedenle yaklaşık 15-20 gündür A101 müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek fatura gönderimi için talep oluşturdum. Şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürünün güncel fiyatı 1.200 TL civarında ve garanti kapsamında olmasına rağmen mağduriyetim devam ediyor.
Faturamın e-posta yoluyla tarafıma gönderilmesini ve garanti sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.
27 Ekim tarihinde Hopa/Artvin A101 şubesinden English Home el blenderi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade ettim. İade işlemi sırasında, ödemenin bir hafta içinde hesabıma yatırılacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla (11 Kasım) hala 2.000 TL tutarındaki iade ödemem yapılmadı. Bu...
Homend Royaltea çay makinesini A101’den satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çay makinem çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servis, garanti kapsamında işlem yapılabilmesi için fatura talep etti ve fatura olmadan garantiye girmeyeceğini belirtti. Faturam olmadığı ...
15 Ağustos’ta A101’in i̇nönü durağı karşısında, Şehitlik Okulu’nun yukarısındaki şubesinden Homend Functionall 2843H model blender satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda kırık olduğunu fark ettim. Hemen mağazaya gidip iade etmek istedim, ancak çalışanlar “Bizlik bir şey yok, yetkili servisi arayın” d...
A101 kapıda ile almış olduğum Homend Blender set sipariş no 9123102782168043 kurye ürününü getirdiği zaman kontrol ettim ürün çalışmıyordu. Hemen iade talebi başlattım iade talebi kabul edilmedi. Ürünü açtığım için oysa ki bana açılmış bir ürün gönderildi. Bantlanmış gelişi güzel daha önce kutusu aç...
Ürünü kampanya yapılmasından dolayı A101 mağazasından aldım, almaz olaydım. İlk defa bu şekilde aldığım için maalesef bilgim yoktu arıza durumunda yaşanan sıkıntılardan. Ürünüm arıza yaptı ve fiş üzerindeki yazılar silindiği için teknik servis ile problem yaşıyorum. A101 mağazasından neredeyse 2 ayd...
Homend 
Yorumlar