A101 Extra'dan Sipariş Verdim, Ürünüm Günlerdir Kargoya Verilmedi!

15/09/2025 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091565149546. Siparişimin ödemesini Hadi Kredi ile gerçekleştirdim ve teslimat adresi olarak Edirne Merkez’i seçtim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.

Bu süreçte iki gündür müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece ürünün hâlâ depoda olduğu ve kargoya verilmediği bilgisi paylaşıldı. Hiçbir çözüm sunulmadı ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti.

Siparişimin en kısa sürede kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.