Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Adres Değişikliği Ve Kargo Sürecinde Destek Alamama Mağduriyeti

Dilşad
21 Ekim 15:15
797

5 gün önce A101 Ekstra üzerinden iPhone 13 siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125101614108919. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde sadece “paketlenmiş” olarak görünüyor.

Siparişi verdiğim adreste artık bulunmadığım için teslimat adresini değiştirmek istedim fakat bu işlem mümkün olmadı. Ayrıca siparişin iptal edilmesini de denedim, ancak paketlendiği için iptal seçeneği sunulmadı.

5 gündür çağrı merkezini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde destek alamadım, çözüm önerisi sunulmadı ve kayıt dahi oluşturulmadı. Şu anda siparişimin Sivas Merkez adresine gönderilmesini ve bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

A101 Siparişim Dört Gündür Kargoya Verilmedi Mağduriyet Yaşıyorum

Yusuf
21 Ağustos 21:16
4.673

A101 Extra'dan Sipariş Verdim, Ürünüm Günlerdir Kargoya Verilmedi!

Bahriye
17 Eylül 15:56
1.752
1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Çağlar
05 Aralık 2023 13:48
4.850
A101 Ürün İptali, Ücret İadesi
3
Faruk sonucu yetersiz buldu

Teslim Edilmemiş İphone İçin 110.000 TL'm Kayboldu, Muhatap Yok!

Faruk
24 Ekim 07:50
821
Benzer Şikayet Yaz
A101 Kategorileri