to read complaints and reviews, or file yours. 
04.05.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden biri Stanley termos, diğeri Nike sırt çantası olmak üzere iki ürün satın aldım. Sipariş numaram 312*****5400**48. Siparişim 05.05.2026’da kargoya verildi, 06.05.2026 sabahı şubeye ulaştı ve o günden beri dağıtıma çıkarılıp “devir – tekrar dağıtıma çıkacak” notuyla sürekli geri dönüyor. 06, 07 ve 08 Mayıs günlerinde birden fazla kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi.
Üç gündür “dağıtımda” görünüyor olmasına rağmen ne kargo görevlisine ne de kargo şirketine ulaşabiliyorum. A101 Ekstra çağrı merkezini de defalarca aramama rağmen dakikalarca hatta bekletildim ve hiçbir şekilde telefonum açılmadı. Acil olan bu siparişim için hem kargo firmasından hem de A101’den muhatap bulamamak mağduriyetimi artırdı.
Siparişimdeki ürünlerin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve kargonun neden günlerdir dağıtımda beklediğinin açıklanmasını, ayrıca müşteri hizmetlerine ulaşamama konusuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
A101 uygulaması üzerinden 18 Nisan tarihinde yaklaşık 20 bin tl ödeyerek bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün Birgündekargo ile gönderilmek üzere yola çıktı ve kısa sürede merkeze ulaşmasına rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Kargo hareketlerini kontrol ettiğimde “ulaşıl...
A101 Ekstra uygulaması üzerinden Altus AL709NFE model derin dondurucu satın aldım. Teslimata gelen kargo görevlisi ürünü sadece kapıya kadar bırakacağını, içeri kesinlikle taşımayacağını söyleyip derin dondurucuyu kapının önüne bırakıp gitti. Bu şekilde bırakılan ürün ne güvenli ne de kullanıma elve...
07 Ekim 2025 tarihinde A101 ekstra internet sitesi üzerinden 1.999,00 TL ödeyerek dolap siparişi verdim (Sipariş No: 3125100725868914). Ancak aradan 37 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargolanmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve satıcıya bilgi verildiği söylendi. Ayrıca...
02.05.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden A101 EXTRA’dan Siemens IQ500 WG64K2Z0TR 11 kg çamaşır makinesi ve Siemens WQ41G200TR 9 kg çamaşır kurutma makinesi satın aldım. 07.05.2026 tarihinde teslimat için gelen “Bir Günde Gelsin” kargo firması personeli, ürünlerin daireye teslim edilemeyec...
31 Mart 2026 tarihinde A101 online mağazasından 1.999 TL ödeyerek Tefal g26906 Titanyum 6X Excellence 28 cm tava satın aldım. Ürün elime ulaştığında, son derece özensiz bir paketleme ile gönderildiğini gördüm. Tava sadece karton kutuya konulmuş, tek kat bantla kapatılmıştı. Kutu bana ulaştığında açı...
Nike 
Stanley 
Yorumlar