to read complaints and reviews, or file yours. 
22.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 12 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3126012275457727 olmasına ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ilgili firmaya ürünün teslim edilmediği bilgisinin iletildiği ve not alındığı söyleniyor, ancak bunun dışında herhangi bir aksiyon alınmıyor ve tarafıma net bir bilgi verilmiyor. Teslimatla ilgili ne bir tarih veriliyor ne de sürecin neden uzadığı açıklanıyor.
Çamaşır makinesine acil ihtiyacım olmasına rağmen bu belirsizlik nedeniyle mağdur edildim. Altus 12 kg çamaşır makinemin en kısa sürede ve kesinlikle hasarsız şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
14 Kasım’da A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 3125111415108130 numaralı siparişimle 10 kg Altus marka çamaşır makinesi satın aldım ve 17.999 TL ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte A101 Ekstra müşteri hizm...
02.12.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 3125120272534410’dur. Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir ilerleme göremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım an...
19.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim yaklaşık 5 gündür kargo teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor....
11 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş sürecini takip edebilmem için verilen 5335****58 numarası dışında bana net bir bilgi de iletilme...
19 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Altus 8 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ sistemde kargoda gibi görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “size yönlendireceğiz” denild...
Altus 
Yorumlar