A101 Ekstra Mobil Uygulamasından Alınan Klimanın Teslim Edilmemesi Ve İletişim Sorunu

16 Temmuz'da klima aldım, A101 Ekstra'dan. 28 Temmuz oldu, hâlâ teslim edilmedi. Birgündexl kargo firması ürünü getirmiyor. Ulaşmak imkânsız. A101'den bir şey aldığıma binlerce kez pişman oldum. Kargo firmasına ulaşmak mümkün değil. A101 çözüm merkezi de dönüş yapmıyor. Sürekli kayıt oluşturuyoruz.

24 Mayıs 2025'te A101ekstra uygulamasından aldığım Samsung windfree 18000 BTU klimayı göndermiyor, defalarca aradık sürekli kayıt oluşturup çözüm merkezine iletiyoruz dönüş yapılacak diyorlar ama hiç dönen olmadı oyalıyorlar. Çözüm yok, müşteri ile ilgilenen yok. Ürünün kargoya verilme süresi 5 gün ...

22.07.2025 tarihinde A101 uygulamasından bir klima siparişi verdim. Siparişim kargoya verildi ancak bugün 04.08.2025 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. A101, ürünü ilk defa adını duyduğum ve tam anlamıyla kötü bir firma olan Bir Günde Kargo ile göndermiş. Bu şirketi defalarca aradım, onlarca kez...

24 Mayıs 2025 tarihinde A101 Ekstra'dan sipariş oluşturdum. 26.05.2025 tarihinde, daha önce duymadığım bir kargo şirketine teslim edildi. Kargo şirketi, A101 uygulamasında 27.05.2025 tarihinde dağıtıma çıktığını gösteriyor; fakat ne mesaj ne de arama aldım, hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Aynı gün, ...

05.07.2025 tarihinde vermiş olduğumuz klima siparişi tam 25 gün oldu. Teslim edilmedi. 19.07.2025 tarihinde A101'i arayıp iptal etmek istediğimizi söylediğimizde kargo sürecinde olduğundan dolayı iptal edemediklerini fakat talep oluşturduklarını ve konuyla ilgili tarafımıza dönüş yapacaklarını söyle...