to read complaints and reviews, or file yours.
A101 Ekstra'dan Homend Stand Mikser aldım, üst plastik kapağı kırık geldi. Müşteri hizmetlerini 3-4 kere aradım, iade kaydı açmak istiyorlar ama plastik kapak için komple ürünü geri gönderip almak mantıklı gelmiyor. Kayıt açtırdım, yaklaşık 10-12 gün oldu hala çözüme ulaşamadık. Bu konuda firma yetkililerinden yardım talep ediyorum.
A101 Ekstra'dan aldığım 6'lı kasenin biri kırık geldi. Kargoyu açınca direkt müşteri hizmetlerini aradım, bana dönüş yap...ılacağını söylediler. 7 gün oldu, hala dönüş yok. Bu arada tekrar yazdım fakat dönüş olmuyor. Kase orada bekliyor, iade yapılmamış. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
24 Ekim tarihinde A101 Ekstra online mağazasından aldığım Fissler düdüklü tencereyi iade etmek istedim ve ürünü A101’e g...önderdim. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan ürün bana geri gönderildi. Üstelik, ürünü geri gönderirken kapağı düzgün kapatmamışlar ve bu nedenle kapağı tamamen bozulmuş; şu anda ne
A101 Ekstra üzerinden alışveriş yaptım, bir adet mobilya sipariş ettim. Ürün geldi, açtım ve kırık çıktı. Tekrar paketle...yip iade talebi oluşturdum ve üzerinden 10 günden fazla geçti. Henüz bir dönüş olmadı. A101'i bir daha kullanmayacağım. Bu ne yavaşlık, lütfen bir çözüm bulun ve iade sürecimi sonu
A101'den aldığım mikserin daha ikinci gününde başlığı kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünün servise gitme...si gerektiği ve ne zaman geri geleceğinin belli olmadığı söylendi. Ürünü iade etmek istediğimi söyledim, ancak bunun mümkün olmadığını belirttiler.
A101'den 25 Ocak tarihinde aldığım Homend marka kahve makinesini bugün açıp denediğimde arızalı olduğunu fark ettim. Boz...uk ürün satılmış! Homend müşteri hizmetlerine ulaşmak için sistem seri no. Talep ediyor ürünün seri numarası girildiğinde başkası tarafından daha önce girildiğine dair kayıt ve hat
