A101 Didim Mağazasında Yanlış Fiyatlandırma ve Yaşlı Müşteriye Yüzüne Para Fırlatılması

24.05.2026 tarihinde, saat 12.00 civarında Aydın Didim Cumhuriyet Mahallesi’indeki A101 mağazasına alışverişe gittim. Elma reyonunda kilogram fiyatı 59 TL yazmasına rağmen, kasada ödediğim tutarın yüksek gelmesi üzerine fişe baktığımda, aldığım elmanın domates olarak geçirilip 135 TL yazdığını gördüm. Bunun üzerine kasiyere neden böyle bir işlem yapıldığını, fişi atmış olsaydım fark edemeyeceğimi söyledim.

Kasiyer bu durumu son derece kaba bir üslupla, sadece “yanlışlık olmuş, düzeltilir, ne var bunda? ” diyerek geçiştirdi. Ben de ikinci kez, fişe bakmasam bu hatayı fark edip edemeyeceğimi sordum. Tam bu esnada kasadaki bayan kasiyerin parayı yüzüme doğru fırlatması ve “bir daha buraya gelme” demesiyle büyük bir şok yaşadım. Ben 70 küsur yaşında bir insanım ve yanımda torunum vardı; bu saygısız tavır hem benim gururumu incitti hem de torunumun ağlamasına sebep oldu. Yanındaki diğer çalışan da bana “amca çık” diyerek olayı sakinleştirmek yerine adeta beni mağazadan uzaklaştırmaya çalıştı.

Bu yaşanan saygısızlık ve yanlış fiyatlandırma nedeniyle A101’den, özellikle bu kasiyer başta olmak üzere ilgili çalışanların davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum. Ayrıca yetkililerin benimle iletişime geçerek hem konu hakkında bilgilendirme yapmalarını hem de mağduriyetimi ve kırılan gururumu giderecek bir geri dönüş sağlamalarını talep ediyorum.