to read complaints and reviews, or file yours.A101 Ceyhan Şubesinde Saygısız Kasiyer Ve Hatalı Ürün İşlemi
16.02.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Adana Ceyhan İstiklal Mahallesi’indeki A101 şubenizde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli f. T. İsimli çalışan, biz kasadayken başka bir müşterinin poşetini de bizim ürünlerle birlikte kasadan geçirdi, sonra o kişiden parasını aldı. Bu durum bizi gereksiz yere tedirgin etti ve davranışı hiç hoş değildi.
O sırada kasiyer, bizim sıramızdayken başka bir müşterinin ekmeğini de kasadan geçirmeden, direk elden para alarak sisteme işlemeden verdi. Ardından bize karşı sinirli bir tavır takınarak tuşlara hızlı ve sert şekilde basmaya başladı, üslubu da oldukça saygısızdı. Bize “sakin olun” dedi, ben de “sakiniz” deyince bu kez içinden bir şeyler söyleyerek homurdanmaya devam etti.
Herhangi bir fazla ödeme yapmadık ancak hem kasadan geçmeyen ürün için para alıp sistemi devre dışı bırakması hem de bizi sanki yanlış yapan bizmişiz gibi tedirgin eden, saygısız tavrı nedeniyle ciddi şekilde rahatsız oldum. Bu personelin davranışı konusunda gerekli uyarının yapılmasını ve bu yaşadığımız olumsuz deneyim nedeniyle tarafıma bir hediye ürün ile jest yapılmasını talep ediyorum.
