A101 Çerkezköy Şubesinde Son Kullanma Tarihi Geçmiş Sucuk Satışı


A101 Çerkezköy Kızılpınar şubesinden kısa süre önce Cumhuriyet marka dana sucuk satın aldım. Eve gelip sucuğu kızartmak istediğimizde, paketi açar açmaz yoğun bir kötü koku, tadında bozulma ve küfe benzer bir oluşum fark ettik. Paketin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımızda süresinin geçmiş olduğunu gördük.
Ürünü yeni almamıza rağmen son kullanma tarihi geçmiş ve bozulmuş bir şekilde satışa sunulmuş olması hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilebilir değil. Kasada aldığım fiş şu an elimde olmadığı için A101 mağazasına geri götürdüğümde iade veya değişim konusunda yardımcı olmadılar.
Cumhuriyet marka bu ürünün bozulmuş olmasına ve A101 marketin tarihi geçmiş ürünü rafta tutmasına dair gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve fişim olmasa bile mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma iade veya uygun bir şekilde telafi sağlanmasını talep ediyorum.

Yaklaşık bir ay önce A101 Çerkezköy Kızılpınar şubesinden iki adet Sana marka sucuk, bir adet tavuk göğsü ve bir adet de tüm tavuk aldık. Bu alışveriş için yaklaşık 900 TL ödedik. Ürünleri eve getirdiğimizde tavuk paketlerini açar açmaz ağır ve pis bir koku geldi, etin bazı kısımlarının siyaha yakın renkte olduğunu gördük. Tavuk göğsünde de aynı şekilde bozulmuş koku ve etrafında yoğun kırmızılık vardı. Aldığımız sucukların üzerinde son kullanma tarihi bile yazmıyordu, açtığımızda ise üzerinde küflenme başladığını fark ettik. Bu ürünleri tüketsek ciddi şekilde zehirlenme riski yaşayabilirdik. Durumu fark eder etmez ürünleri mağazaya geri götürdük. Ancak ürünlerin indirimli olduğu ve fiş olmadığı gerekçesiyle bizimle ilgilenmediler, personellerin üslubu da resmen azarlar tarzdaydı. Ne bozuk ürünleri kabul ettiler ne de para iadesi konusunda yardımcı oldular. Hem sağlığımızın bu kadar riske atılması hem de mağazadaki saygısız ve ilgisiz tavır nedeniyle A101’den ya ödediğimiz tutarın iadesini ya da bozuk ürünlerin uygun ve güvenli ürünlerle telafisini talep ediyorum. Ayrıca bu şubedeki ürünlerin kontrol edilmesini ve personel davranışlarıyla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını istiyorum.

Sonuç neden alamadım
























