to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Fatih Çapa bölgesindeki A101 şubesinde, iş yerim tarafından bana özel olarak tanımlanmış alışveriş kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 14 Şubat tarihinde bu kartla alışveriş yaptım ve işlem sonrasında kartımda 2.150 TL bakiye kaldığı tarafıma iletildi. Ancak 17 Şubat’ta tekrar alışveriş yapmak için gittiğimde kartımda bu bakiyenin olmadığı, paranın görünmediği söylendi.
Kartımdan bilgim ve onayım dışında tam olarak 2.150 TL çekildiğine eminim. Kart ve işlemle ilgili belgelerim, kart numaram ve fişlerim elimde mevcut olmasına rağmen mağaza ile yaptığım görüşmelerde net bir çözüm sunulmadı. Mağazada kamera kayıtları incelendi, durumu görmelerine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, sorumluluk kabul edilmedi. Ayrıca kamera kayıtlarının 15 günlük süresinin dolacağını söyleyerek, açıkça kendi çalışanlarının hatasını görmelerine rağmen bunu kapatmaya çalıştıklarını hissettirdiler.
Bilgim dışında çekildiğine emin olduğum 2.150 TL tutarının eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, kamera kayıtları da dikkate alınarak gerekli incelemenin yapılmasını ve süreçle ilgili yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
A101’den almış olduğum hediye kartım, bilgim ve iznim dışında kullanıldı. Kartımı yaklaşık iki haftadır kullanıyorum ve üzerinde yaklaşık 1300 TL bakiye bulunuyordu. Bugün yaptığım kontrolde bakiyemin 170 TL’ye düştüğünü gördüm ve yaklaşık 1000 TL’lik harcamanın benim tarafımdan yapılmadığını fark e...
30 Ağustos 2025 tarihinde saat 19.26’da İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi Kıbrıs Caddesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaptım. Toplam 1.200 TL’lik alışverişimin 600 TL’sini nakit, 600 TL’sini ise İstanbul Kart’ımla (6370 8052 ile başlayan kart) ödedim. Ancak aynı dakika içinde kartımdan 918 TL’lik...
19 Şubat saat 13:33’te, İstanbul Zeytinburnu Yeşiltepe Mahallesi Ahmet Kambur Sokak No:17/a adresinde bulunan A101 mağazasında yaşadığım saygısız ve kabul edilemez bir durumu belirtmek istiyorum. 493 TL tutarındaki alışverişimin ödemesi banka kartımdan tahsil edildi, banka kayıtlarım ve slip belgem ...
İstanbul Fatih ilçesindeki A101 mağazalarından birinde, şirketimizin bize ilettiği kurumsuz A101 kartı ile yaptığım alışveriş sırasında, kart numaramın kasa çalışanı tarafından kopyalanarak kötüye kullanıldığını fark ettim. Kartımın numarası alınarak farklı şubelerde iznim ve bilgim dışında alışveri...
19 Ekim tarihinde İstanbul Güngören Merkez Mahallesi’indeki A101 şubesinden yaptığım alışverişte, kredi kartımdan 544,50 TL tutarında iki kez ücret çe...
Yorumlar