A101 Şubesinde Cafex Kahve Beyazlatıcı Paketi Gramaj Eksikliği

A101’den uzun süredir Cafex kahve beyazlatıcı 200 gr ürünü satın alıyorum. Bugün öğle saatlerinde A** S***** Bulvarı’ndaki A101 şubesinden bu üründen 4 paket aldım. Her zamanki gibi ürünleri evde kullandığım kavanoza boşalttığımda, açtığım paketin her zamanki doluluğa göre belirgin şekilde eksik olduğunu fark ettim. Diğer paketler açılmamış durumda ve açtığım paketin de fotoğrafını aldım.

Ürünü düzenli kullanan biri olarak bu kadar bariz bir eksiklikle karşılaşmak hem güvenimi sarstı hem de açıkçası rahatsız etti. Daha önce de bu şubede farklı bir problem yaşamış, personelin birbirine yönlendirmesi ve özür dahi dilenmemesi nedeniyle mağduriyet hissetmiştim.

A101’den özellikle bu ürünün ve aynı serideki benzer ürünlerin gramaj açısından detaylı şekilde kontrol edilmesini, varsa üretim veya paketleme kaynaklı bir sorun bulunuyorsa bunun düzeltilmesini ve gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.