Palette Saç Boyası İçin A101 Mağazasında Etiket Ve Kasa Fiyatı Arasındaki Fark

Ankara Altındağ Anafartalar Caddesi’ndeki A101 mağazasında Palette saç boyası alırken etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında ciddi bir farkla karşılaştım. Reyondaki etikette ürünün 115 TL’den 83,50 TL’ye düştüğü yazmasına rağmen kasada ürün 167 TL üzerinden geçirildi. Ürün indirimde göründüğü için özellikle iki adet aldım ve bu şekilde fazla ödeme yapmak zorunda kaldım.

Bu durumu hem dün yaşadım hem de bugün aynı etiketi yine yerinde görünce sorunun düzeltilmediğini fark ettim. Mağaza çalışanlarıyla konuştuğumda “Yorgunluktan değiştirmeyi unutmuşuzdur” şeklinde bir cevap aldım; ancak bu açıklama, etiket ve kasa fiyatı arasındaki bu kadar büyük farkı ve müşterinin mağduriyetini ortadan kaldırmıyor.

İndirimli gördüğüm için aldığım iki ürün için kasada ödediğim fazla tutarın tarafıma iade edilmesini ve mağazadaki etiket fiyatlarının kasa fiyatlarıyla uyumlu olacak şekilde acilen düzeltilmesini talep ediyorum.