A101 Ayıplı Televizyon Satmak

1 ay önce A101 firmasından Onvo marka 55 inç televizyon satın aldım. Televizyonumu servis eve kurdu. Servis kurduktan 2-3 gün sonra televizyonum arıza vermeye başladı. Kanal açıyorum, 4-5 saniye sonra kanalı kendiliğinden kapatıyor. Bunun için aldığım şubeye gittim, televizyonum arızalı olduğunu söyledim ve iade veya değişim istedim. 14 gün iade süresi daha geçmemişti, bana geri iade olmadığını söylediler. A101'i aradım, bana koşulsuz şartsız iade olduğunu söylediler. Fakat orada çalışan bir kişi, bizim geri iademizin olmadığını ve A101'in kafasına göre her şeyi geri iade diyor dedi. Sonuç olarak televizyonum 1 aydır sorunlu ve bu sorunla ilgilenen bir kişi yok. Benim karşımda müşteri hizmetlerine kayıt açtırdım, ama bana hemen hemen 1 aydır geri dönüş yapılmadı.