A101 Atmeydanı Şubesinde Personel Davranışları Ve Kasada Personel Eksikliği

Rize Atmeydanı A101 şubesinde çalışan iki personelle ilgili uzun süredir devam eden bir sorunum var. Aylar önce aynı konulardan şikayetçi olmuştum, hatta mağaza müdürü bizzat beni telefonla arayarak konuyu çözeceğini söylemişti. Buna rağmen mağazada hiçbir değişiklik olmadı.

Bahsettiğim iki sarışın çalışan çoğu zaman marketin önünde oturup sigara içiyor, kek yiyip bir şeyler içerek vakit geçiriyor. Mağaza içerisi düzensiz, kendi aralarındaki konuşma üslupları da oldukça rahatsız edici. Kasaya gitmek istediğimizde kasada kimse olmuyor, sürekli kasaya birilerini çağırmak zorunda kalıyoruz. Bu durum her uğradığımda aynı şekilde devam ediyor.

Bu personeller yüzünden mağazaya artık çok sık gitmiyorum, ben, ailem ve akrabalarım için A101 Atmeydanı şubesi bitmiştir. Buna rağmen sorunun mağazanın kamera kayıtlarından da açıkça görülebileceğini düşünüyorum.

Daha önce mağaza müdürü ve bölge müdürü tarafından “en kısa sürede çözeceğiz” denmesine rağmen hiçbir adım atılmadığı için hayal kırıklığı yaşıyorum. Bu şikayetimin ardından özellikle söz konusu çalışanlarla ilgili gerekli disiplin sürecinin işletilmesini ve personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum. Bundan sonra bu şubenin müşterisine yakışır, düzenli ve saygılı bir çalışma düzenine kavuşturulmasını istiyorum.