A101 APEC Apb2 Katlanabilir Elektrikli Bisiklet Ortasından Kırıldı

APEC APB2 marka elektrikli bisiklet, orta katlanır yerin yanındaki kaynak yerinden 21 Mayıs 2024 günü kırıldı. Bisikleti 4 Şubat 2023 tarihinde A101'den satın aldım. Fabrikayı aradım, servise teslim etmem gerektiğini söylediler. Bisikletin 2 yıl garanti süresi bulunuyor. Bisikletin selesi gibi ilave yük konulacak bir yeri mevcut değil. Şehir içerisinde düz yolda kullanıyorum. Şaşkınlık içerisindeyim. Beklenmedik bir durumla karşı karşıya kaldım. Sadece benim ağırlığımla (90 kilogram) bir yıl bile dolmadan bisiklet, en sağlam olması gereken yerden, orta profilden nasıl kırılır anlamakta güçlük çekiyorum. Servis bu kırılma sorununu garanti kapsamına almayabilir diye düşünüyorum. Bir bisikletin 2 yıl garantisi varsa ve bisiklet bir yıl dolmadan orta yerinden kırılırsa, bu durum garanti kapsamına girmiyorsa, merak ediyorum hangi durumlar garantiye girer. Ayrıca, 80 km menzil vaadiyle satın aldığım bisikletin 20 km'den fazla gitmediğini belirtmek isterim. Bu durumdan dolayı mağduriyetimi ifade etmek istiyorum ve süreci yakından takip edeceğim. Garanti kapsamında arıza giderilmezse Tüketici Mahkemesi'nde hakkımı sonuna kadar arayacağımı belirtmek isterim. Ayrıca gelişmeleri de buradan paylaşacağım.