to read complaints and reviews, or file yours.A101 Altınoluk Mağazasında Geri Dönüşte Jandarma Tehdidi Ve Saygısız Davranış
3.04.2026 tarihinde saat 16:00 civarında Balıkesir Işıklar Altınoluk’ta bulunan 0605 kodlu A101 mağazasından yaptığım alışveriş sonrasında, dalgınlığıma gelip bir ürünü kasadan geçirmediğimi fark ettim ve bunu düzeltmek için ürünü iade etmeye mağazaya geri döndüm. Amacım tamamen iyi niyetle hatamı düzeltmekti.
Mağazaya döndüğümde çalışanlar, aldığım 4 litrelik sıvı sabunun o mağazadan geçtiğini iddia ederek beni haksız yere zan altında bıraktı. Dalgınlığımdan dolayı geçmediğim ürünü iade etmeye kendim geri dönmüş, kimseye bir maddi zarar vermemiş olmama rağmen bana karşı saygısız ve ahlak dışı bir tavır sergilendi. Benden zorla fiş istediler, fişi vermeyince de jandarma ile tehdit edildim. Herkes insanlık haliyle dalgınlık yaşayabilir; önemli olan hatanın fark edildiğinde düzeltilmiş olmasıdır. Buna rağmen sanki bilerek bir şey gizliyormuşum gibi muamele görmem beni çok incitti.
Ayrıca aynı gün 03.04.2026 tarihli, başka bir mağazadan aldığım ve bu mağazayla ilgisi olmayan ürünün fişini de kanıt olarak ekliyorum. Buna rağmen suçlu muamelesi görmek, iftiraya uğramak ve jandarma ile tehdit edilmek kabul edilemez bir durumdur.
Bu yaşananlar nedeniyle, 0605 kodlu Altınoluk A101 mağazasında o gün görevli olan çalışanlar hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını ve tarafıma resmi bir özür iletilmesini talep ediyorum. Müşterisini hatasını düzeltmek için geri döndüğü halde rencide eden, saygısız ve terbiyesiz bir üslup kullanan personelle ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
A101 Altınoluk şubesinde, kasadan bir ürünü geçirmeyi unutup geri döndüğümde çalışanlar başka bir ürünün geçtiğini iddia etti, fiş istemedi ve fişi vermediğim için jandarmayla tehdit etti, bu durum terbiye ve ahlak dışı bir muameleydi, durumu şikayetimde yazdım ve fiş fotoğrafını A101'e gönderdim. Resmi bir özür almadım.
