A101 Aktüel Ürün Afiş Tarihlerine Uymaması Müşterileri Boş Dönüyor

Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi’nde oturuyorum ve yaklaşık 2 senedir A101 mağazalarında aynı sorunu yaşıyorum. Aktüel ürünlerin afişleri örneğin 10 Nisan’da gelecek denilerek asılıyor fakat ürünler genelde 3–4 gün önceden mağazaya geliyor ve satışa sunuluyor. Ben afişte belirtilen tarihte veya o tarihe çok yakın günlerde mağazaya gittiğimde aradığım hiçbir aktüel ürünü bulamıyorum.

Özellikle 26 Mayıs’ta geleceği ilan edilen ürünler için bugün tam 6 farklı A101 mağazasını gezdim ve her birinde bana depoların küçük olduğu, sevkiyat gelince ürünlerin hemen satışa çıkarıldığı ve bu ürünlerin 3 gün önceden satıldığı söylendi. Yani müşteri olarak afişte belirtilen tarihe göre plan yaptığım halde, ürüne ulaşamıyorum.

Şube sorumlularına durumu anlattığımda genelde depo küçük denilerek veya haklısınız denip konu kapatılmaya çalışılıyor, somut bir çözüm sunulmuyor. Diğer zincir marketlerde aynı bölgede aktüel ürünlerde böyle bir sorun yaşamazken A101’de sürekli aynı durumla karşılaşıyorum.

A101’in afişte belirtilen tarihlere sadık kalmasını, ürünlerin ilan edilen günden önce satışa sunulmamasını ve özellikle Gebze Güzeller Mahallesi ve çevresindeki şubelerde bu uygulamanın denetlenmesini istiyorum. Sürekli mağaza mağaza gezip eli boş dönmek istemiyorum, bu sorunun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.