to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ihtiyacım olduğu için A101'e başvuru yapmak istedim. Sitesinden telefon numaramı ve bilgilerimi girdim, ancak sonra WhatsApp hattından benimle iletişime geçildi. Farklı yerlere yönlendirme yapıldı. Görselde WhatsApp mesajları yer alıyor ve daha birçok mesaj var. İnsanları farklı yerlere yönlendirmeye çalışılıyor. Bu konuda önlem alınmasını rica ederim.
A101 kapıda uygulamasından verdiğim sipariş benim iznim ve bilgim olmadan iptal edilmiş. Ayrıca WhatsApp hatlarından ile...tişime geçtiğimde sorunum çözülmemiştir. WhatsApp görüşmesi sonucu başka bir yardımcı olmak istedikleri durum olup olmadığını sorduklarında yazdığım cevap dikkate alınmamıştır
A101 Kapıda uygulaması ile verdiğim tüm siparişlerde, özellikle farklı ürün gönderilmemesini belirtmeme rağmen, siparişi...mde olmayan ürünler gönderiliyor. Her defasında farklı ürün geldiği için müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleri sadece şikayetimi alıp beni WhatsApp
A101 internet alışverişinde yaşadığım bir sorunu çözmek için müşteri hizmetlerine ulaşmayı istedim, defalarca ve dakikal...arca denememe rağmen canlı olarak konuşmak mümkün olmadı. WhatsApp hattından ulaştım, durumumu izah ettim, en kısa sürede ilgili birim size dönüş yapacak dedi. Yapmadı. Bunu üç kez
A101'in online sitesinden alışveriş yaptım ancak ürünü iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aramam isteniyor. Tele...fonu açan yok geri aranacağım söyleniyor ancak arayan olmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen geri dönüş olmadı. WhatsApp üzerinden görüşmeye çalışıyorum ancak ulaşam
Sipariş verdim. İlla her zaman bir sorun yaşadığımız A101, bu sefer de başka birinin siparişini bana bırakmış bulunmakta.... Zaten karşınızda herhangi bir iletişim sağlayan kimse de yok; telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattından herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bir daha kullanmayacağımız kesinleşti.
