to read complaints and reviews, or file yours.
Merhaba, ihtiyacım olduğu için A101'e başvuru yapmak istedim. Sitesinden telefon numaramı ve bilgilerimi girdim, ancak sonra WhatsApp hattından benimle iletişime geçildi. Farklı yerlere yönlendirme yapıldı. Görselde WhatsApp mesajları yer alıyor ve daha birçok mesaj var. İnsanları farklı yerlere yönlendirmeye çalışılıyor. Bu konuda önlem alınmasını rica ederim.
A101 Kapıda uygulaması ile verdiğim tüm siparişlerde, özellikle farklı ürün gönderilmemesini belirtmeme rağmen, siparişi...mde olmayan ürünler gönderiliyor. Her defasında farklı ürün geldiği için müşteri hizmetleriyle görüşmek zorunda kalıyorum ve müşteri hizmetleri sadece şikayetimi alıp beni WhatsApp
Sipariş verdim. İlla her zaman bir sorun yaşadığımız A101, bu sefer de başka birinin siparişini bana bırakmış bulunmakta.... Zaten karşınızda herhangi bir iletişim sağlayan kimse de yok; telefonlar açılmıyor. WhatsApp hattından herhangi bir dönüş yapılmıyor. Bir daha kullanmayacağımız kesinleşti.
A101 uygulamasından siparişler ya eksik ya yanlış geliyor. Müşteri hizmetleri ile iletişim kurulmuyor. 16 dakika hatta k...aldım. Cevap veren yok WhatsApp hattından dönen yok. Eksik ürünlerin parasını alıyorlar. Alternatif alakasız ürün gönderiyorlar. Resimlerde ekledim. Artık bu tür durumlar sıklaşmay
A101 kapıda uygulaması üzerinden alışveriş yapmadığım halde, digital kartımda limit olmamasına rağmen 23.499 TL alışveri...ş yapılmış diye mesaj aldım. Bankamı arayıp durumu bildirdim. A101 müşteri hizmetleri ile de görüşmek istedim. Mümkün olmadı. WhatsApp üzerinden sipariş numaramı istediklerini söyl
A101 Kapıda üzerinden aldığım ürünlerim sorunlu geldi. Fakat WhatsApp kanallarından müşteri temsilcileriyle ne zaman kon...uşsam, beni dikkate almıyorlar. Her defasında ya hiç cevap vermiyorlar ya da umursamaz tavırlar sergiliyorlar. Sanki karşılarında müşteri yokmuş gibi davranıyorlar. Bu şekilde deva
