to read complaints and reviews, or file yours. 
A-101 mağazasının internet bölümü olan A-101 Ekstra üzerinden 13/04/2025 tarihinde Toshiba marka televizyon siparişi verdim. Bir günde XL adında varlığı bile şüpheli olan bir kargo şirketine kargom verilmiş. 2 gün önce dağıtıma çıkarıldı diye SMS geldi kargo şirketinden, ama hâlâ kargo yok ortalıkta, arayan bilgi veren de yok. A-101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeye çalıştım. Onların da sisteminde bir sorun vardı, birkaç gün sürdü o sorun çünkü aradım sürekli öyle dediler. Bugün A-101 müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemdeki sorun çözülmüş ve bilgi sağlandı. Kargo 2 gün boyunca dağıtıma çıkartılmış ve tekrardan dağıtım merkezine gönderilmiş dediler. Kargo şirketine bir talep oluşturdular, kargonun tekrar gönderilmesi için ve aciliyetimi de bildirdiler. Ama Bir Günde XL kargo şirketi çok sorumsuz, 2 kez dağıtıma çıkartılan ürün hakkında bilgi de vermediler. Ulaşım da sağlayamadık, yani arıyoruz müşteri hizmetlerine bağlanamıyor, 20 dakika beklediğim oluyor.
16 Eylül 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 55UA2363DT model televizyon siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091674052326. Siparişim üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ "yolda" olarak görünüyor. Teslimat adresim Kocaeli/Kartepe. Siparişimle ilgili...
A-101 ekstra üzerinden 22.07.2025 tarihinde verdiğim sipariş 24.07.2025 tarihinde adını ilk defa duyduğum "Bir Günde XL kargo şirketine verilmiş. 10 gündür ürünümde herhangi bir hareketlilik yok kargo şirketinden herhangi bir muhatap bulamıyorum. İletişim sağlanamıyor. A101 müşteri hizmetlerine 3 gü...
29 Ocak 2025'te, A101 Ekstra üzerinden sipariş ettiğim televizyon "Bigünde Kargo" isimli şirketin iddialı ismine rağmen halen elimde değil. Bunu anlayışla karşılarım ancak en azından kargo şirketi yahut satıcı şirket müşterisine bir kısa mesajla bilgilendirme yapmalı. "Bigünde Kargo" şirketinin müşt...
07.08.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Toshiba 43LV2563DT model, 3125080741519917 numaralı siparişimle TV satın aldım. Siparişim bir günde XL adlı kargo firması tarafından dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Kargo takibinde ürünün dağıtıma çıktığı görünüyor, ancak teslimat ge...
22 Ağustos 2025 tarihinde A101 mağazasından Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Sipariş numaram: 3125082251259729. Ürünün 10 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün 12 Eylül 2025 olmasına rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Teslimatın gecikmesiyle ilgili olarak müşteri...
Yorumlar