A101 2025

Mayıs 2025’te Edirne’deki A101 şubesinden babam adına Volta marka bir elektrikli bisiklet satın aldık. Ürünün kutusundan ne garanti belgesi ne de ruhsat çıktı. Ayrıca bisikletin üzerindeki gösterge camında çatlak vardı. Satış sonrası hem mağaza yetkilileriyle hem de müşteri hizmetleriyle iletişime g...

13/03/2025 tarihinde saat 08:33’te Siirt Merkez Yenimahalle A101 mağazasından APEC Volta motor satın aldım ve 50.000 TL ödeme yaptım. Belge numaram: 35510011303507720034. Ancak aradan beş ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu motoru özellikle üç aylık yaz tatilinde kullanmak için satın...

A101'den 10/08/2025 tarihinde saat 19:00 sularında 'Baştacı' markası altında 2 adet dana döner aldım. Eve getirip açtığımda ürünün bozulmuş olduğunu fark ettim ve evi kötü bir koku sardı. Aldıktan yaklaşık 10 dakika sonra hemen A101'e geri iade için götürdüm. Fişi bulamadığım için iade alamayacaklar...

10 Ağustos 2025 tarihinde Afyonkarahisar Merkez Marulcu Mahallesi'nde bulunan, papatyam simit yanındaki ve köy bakkalını geçmiş olan A101 şubesinde tekrar eden sorunlar yaşamaktayım. Mağazanın tabelası kırılmış şekilde yerde duruyor, içerisi oldukça bakımsız ve hijyen açısından kötü durumda. En büyü...

10 Ağustos 2025 tarihinde saat 19:30 civarında A101 Yaylacık şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağaza personeline ürün fiyatı sormak için dört kez seslendim, ancak yanımızdan geçmesine rağmen hiçbir şekilde ilgilenmedi. Beşinci kez seslendiğimde ise, “Telefonda konuşuyorum,...

25 Temmuz 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesinden Volta Yide SE03 Max Elektrikli moped satın aldım. Teslimatın üzerinden 16 gün geçmesine rağmen tescil belgelerim hâlâ tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki görüşmede belgelerin 15 gün içinde gönderilec...

09.08.2025 tarihinde A101 Bahçelievler Merkez (Mağaza Kodu: C233) şubesinden 2599 TL bedelle Kiwi marka dikey halı yıkama makinesi satın aldım (Fatura No: 0138). Ürünü ilk kez kullandığımda, çalışıyor gibi ses çıkarmasına rağmen halı üzerinde hiçbir temizlik ve çekim işlemi yapmadığını fark ettim. Y...

10 Ağustos 2025 saat 16.00 civarında Kırklareli/Lüleburgaz Hürriyet Mahallesi’indeki A101 şubesinde, elleri dövmeli ve kısa saçlı bir çalışan tarafından argo ve küfürlü sözlere maruz kaldım. Üstelik, “Beğenmiyorsanız yan tarafta da A101 var, oraya gidin” şeklinde kaba bir ifadeyle karşılaştım. O and...

04-08-2025 20:15 tarihinde A101'den verdiğim Samsung klima (3125080400019082 numaralı) siparişim hâlâ teslim edilmedi ve kargoda beklemede. Bir günde teslim kargo diye bir şey ilk kez duyuyorum. Telefonlara bakan yok, muhatap asla yok. 5 gündür kargoda bekleme sebebini anlayamadım. Orada kaybolması ...

10 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Halife Caddesindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağaza sorumlu yardımcısı olan personel, kapıda yatmakta olan bir kedinin yüzüne kasıtlı olarak kapıyı çarptı. Bu kişi, daha önce de benzer davranışlarda bulunmuş ve diğer müşter...

07 ağustos 2025 tarihinde İstanbul Pendik’teki A101 mağazasından aldığım Olips şeftali frambuaz aromalı şekerin içinden 4 adet yarısı olmayan, eksik şeker çıktı. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve ürünün ambalajında herhangi bir sorun yoktu. Olips’ten ürün değişimi yapılmasını, ayrıca bu...

09/08/2025 tarihinde saat 19:30 civarında Diyarbakır Kayapınar Maliye Konutları’ndaki A101 şubesinde annemle birlikte Dr. Oetker kakao ürününü (yaklaşık 100 TL tutarında, kapalı ve iade koşullarına uygun) iade etmek istedik. Ancak kasa çalışanları fişimizi vermediler ve ürünümüzü iade almadılar. Üst...

9 Ağustos 2025 günü saat 17:50 civarında A101 Aliağa Heydar Aliyev şubesinde alışveriş yaptım. Kasada cep telefonumun temassız ve QR ödeme özelliği ile ödeme yapmak istedim, ancak birkaç kez denememe rağmen işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine mağaza kapısının önündeki aracımda bulunan İş Bankası kred...

05/08/2025 tarihinde A101 Şible şubesinden Milka Oreo çikolata satın aldım. Çikolatayı yedikten sonra ishal oldum ve eczaneden reflor almak zorunda kaldım. Yaşadığım bu sağlık sorunu sonrası ürünün son kullanma tarihine baktığımda, 22/05/2025’te son kullanma süresinin dolduğunu fark ettim. Mağazaya ...

05 ağustos 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Karaca tencere seti satın almak için Lidio aracılığıyla kredi kartımla 1.228,45 TL ödeme yaptım. Ancak ödeme çekilmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Sonrasında Lidio tarafından tekrar kod istenerek 5.000 TL daha çekilmeye çalışıldı. Ürü...

9 Ağustos 2025 tarihinde A101 üzerinden Dijitsu Tornado 12000 BTU klima siparişi verdim ve ürün zamanında teslim edildi. Ancak montaj için Dijitsu müşteri hizmetlerini aradığımda, montajın 20-25 gün sonra yapılabileceği, bunun da Eylül ayına denk geleceği söylendi. Yaz mevsimi geçtikten sonra klimay...

26/07/2025 tarihinde Gaziantep 25 Aralık A101 şubesinden Piranha marka bir Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünün ses kalitesinden memnun kalmadığım için, satın aldıktan 3 gün sonra mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza ürünü geri aldı ancak tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı ve iade ...

2 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Çankaya Sümer Sokak 1 adresindeki A101 mağazasından alışveriş yaptım. Aldığım ejder tatlısı, kadife tatlısı ve Dost marka süt ürünlerinden bazılarının son kullanma tarihlerinin geçtiğini, tatlıların ise ekşimiş olduğunu fark ettim. Süt için mağaza çalışanına durumu il...

25/07/2025 tarihinde Samsun Terme ilçesi Çarşamba Caddesi’indeki A101 şubesinden 879 TL’ye Polo marka kabin valiz satın aldım. Valizi kızıma hediye olarak aldım ve hiç kullanmadan, eşyalarını yerleştirirken tutma yerinin iki tarafından ve yan taraftaki büyük tutma kolunun diplerinden yırtıldığını fa...

11 Temmuz 2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 2699 TL ödeyerek erzak dolabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 31 25 07 11 578 83 789. Ürün, ikamet adresime teslim edildi. Ancak bana yanlış ürün gönderildi ve teslimat sürecinde tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Sorunun çözümü için A...

27 Temmuz 2025 tarihinde saat 04:29’da A101 online mağazasından 9125072739005519 numaralı siparişimi verdim. Siparişim, aynı gün 10:00-12:00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken teslim edilmedi. Teslimat saatinden birkaç saat sonra müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Siparişimin hâlâ “ha...

24 Temmuz 2025 tarihinde A101 online mağazasından Stanley 2.3 litre termos siparişi verdim. Sipariş numaram 3125072410342357 ve kargo takip numaram 5328****85 (Birgündekargo) olarak kayıtlı. Aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı. Kargo şirketiyle iletişime geçtiğimde, ürünün elime ...

8 Ağustos 2025 tarihinde, saat 12.30-13.40 arasında Amasya Taşova’daki tüm A101 şubelerinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. İlçede yıllardır cuma saatlerinde tüm A101 mağazalarının kapalı olduğunu, mağaza önünde sırada bekleyen birçok insanın mağdur olduğunu öğrendim. Özellikle küçük bir i...

27 Şubat 2025 tarihinde Çıldır/Ardahan A101 Yeni Mağazacılık a. Ş. (Yeni Mahalle, 10, Çıldır'lı aşık Şenlik Caddesi) şubesinden Volta Motor APEC Apt4 model bir araç satın aldım. Satın alma sırasında bana fatura verileceği belirtildi, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen faturam tarafıma ileti...