to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Eylül 2025 Perşembe günü saat 20.01’de, işlem numarası 0010 olan alışverişimi Ankara Demetevler Karşıyaka İş Merkezi karşısındaki A101 şubesinde yaptım. Mağaza müdürünün hem bana hem de diğer müşterilere karşı son derece kaba ve azarlayıcı bir üslupla konuşmasına şahit oldum. Müdür, depodan erkek arkadaşıyla sanırım çağrıldığı için sinirli bir şekilde çıktı ve insanlara hoş olmayan bir tavırla yaklaştı. Bu durum sadece o güne özel değil; daha önce de aynı mağazada müdürün konuşma tarzının oldukça rahatsız edici olduğunu gözlemlemiştim.
Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu davranışın kesinlikle kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili olarak mağaza çalışanlarına ya da müşteri hizmetlerine ayrıca bir başvuruda bulunmadım, çünkü müdürün bizzat kendisinin bu tavrı sergilemesi nedeniyle çözüm bulabileceğimi düşünmedim.
A101’in müşteri memnuniyetine önem vererek, ilgili müdür hakkında gerekli uyarı ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
10 Ekim saat 09:30 civarında Ankara Bağlum Ümit Yaşar Mahallesi’indeki A101 şubesinde, adında Z***k*** olan kasiyerin son derece kaba ve mutsuz tavırlarıyla karşılaştım. Sabah alışverişi için mağazaya gitmişken, kasiyerin müşterilere karşı ilgisiz ve saygısız davranışları beni çok rahatsız etti. Kar...
16.08.2025 tarihinde saat 14.30-15.00 arasında Ankara Mamak Fahri Korutürk 1010 Sokak’taki A101 şubesinde mağaza müdürü E*** Hanım’ın tutumundan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Uzun yıllardır A101 müşterisi olarak mağazalarınızı memnuniyetle ziyaret ediyordum; ancak bu olay tüm olumlu düşü...
9 Eylül tarihinde, saat 12-13 arasında Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi Ahi Mesut Bulvarı’ndaki A101 şubesinde alışveriş yaparken, ismini bilmediğim bir çalışan tarafından yüksek sesle bağırılarak hakarete uğradım. Bu davranış karşısında alacağım eşyaları sepetle birlikte bırakıp mağazadan çıkm...
28 Ekim 2025 tarihinde, sabah saat 09:30 civarında Ankara Keçiören Kamilocak’taki A101 şubesinde alışveriş yapmak için mağazaya girdim. Çöp şiş ürününü sormak için kızıl saçlı, örgülü bir çalışana birkaç kez seslenmeme rağmen duymazlıktan geldi. Sonrasında rafta olduğunu söyledi, ancak ürünü bulamad...
17 Ekim 2025 tarihinde saat 18:08’de A101 Çamlık Mahallesi mağazasında yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İndirimli aktüel ürünü almak için mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü Z**** Hanım’ın hem kaba hem de saldırgan tutumuyla karşılaştım. Ürünün gelip gelmediğiyle ilgili net bir bilgi...
Yorumlar