to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Eylül 2025 tarihinde İzmir Buca Evka 1 Portakal Vadisi Konutları’ndaki A101 şubesinde annem ve babam alışveriş yaptıktan sonra kasada ciddi bir saygısızlıkla karşılaştılar. Hangi kasadan geçeceklerini sorduklarında, kasiyer oldukça sert ve kaba bir üslupla yanıt verdi. Ürünleri kasadan geçirirken de sanki zorla alıyorlarmış gibi ürünleri sertçe kasanın diğer tarafına fırlattı. Babam bu davranışa tepki gösterdiğinde ise kasiyer, “Ne yaptım abi?” diyerek alaycı bir tavır sergiledi.
Ayrıca mağaza çalışanlarının üzerinde A101’e ait kıyafet ve isimlik bulunmuyordu. Diğer şubelerde bu kurallara uyulurken, burada dikkatsizlik olduğunu fark ettik. Yaşanan bu olay sonrasında mağaza sorumlusu gelip kasiyeri kasadan aldı fakat başka bir işlem yapılmadı.
Daha önce hiçbir A101 şubesinde veya başka bir markette böyle bir olumsuzluk yaşamadım. Personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve tarafıma geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Bu tür davranışların müşteri memnuniyetini olumsuz etkilediğini ve bir daha aynı şubeyi tercih etmeyeceğimi üzülerek belirtmek isterim.
İzmir Buca Kuruçeşme Mahallesi 205/6 Sokak'taki A101 şubesinde, 07.08.2025 tarihinde saat 20:15 civarında alışveriş yapmak için mağazaya gittim. Her zaman alışveriş yaptığım bu markette, içerisi müşteri dolu olmasına rağmen kasada sıra beklerken bir kasa daha açılması talebim, çalışan tarafından küç...
29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Torbalı, Torbalı Mahallesi Çetineller Ortaokulu karşısındaki A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. Eşimle birlikte alışveriş yaptıktan sonra kasada yaklaşık 5-6 kişi sıra bekliyordu. Sadece bir kasa açıktı ve diğer kasanın da açılmasını rica ettik. K...
Akşam saat 7 sularında İzmir Bayındır ilçesindeki A101 mağazasına gittim. Kasiyer, aldıklarımın hepsini kasadan geçirdi. Daha sonra poşetlediğim birkaç ürünü kasadan geçirmediğimi düşünerek tekrar benden aldı ve kasadan geçirdi. Bu durum, ücretin fazla çıkmasına sebep oldu. Yani aynı ürünü iki kez k...
22.09.2025 Pazartesi günü saat 11.45’te İzmir Bahçelievler A101 şubesinde yaşadığım bir olay nedeniyle şikayetçiyim. İndirimli olarak aldığım 6 üründe kasada indirim uygulanmadığını fark ettim ve kasiyere durumu ilettim. Ancak kasiyer, bana agresif bir şekilde bağırmaya başladı. Bunun üzerine ürünle...
Babam, 10 Haziran Pazartesi tarihinde Bağcılar Yüzyıl Mahallesi A101 şubenizden alışveriş yaparken kendisine kusurlu para üstü verilmiştir. Bu durumu fark eden babam, kasiyer hanımefendiye para üstünün değiştirilmesi talebinde bulunmuştur. Kasiyer hanımefendi para üstünü değiştirecekken, başka bir p...
Yorumlar