to read complaints and reviews, or file yours.51Talk ile yaşadığım süreç artık basit bir memnuniyetsizlik olmaktan çıktı. Hem sistemin çocuğumun seviyesine uygun olma...ması hem de sonrasında yaşadığım ders kayıpları ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağdur olduğumu düşünüyorum. Kızım 5,5 yaşında ve İngilizcesi kendi yaş gru
51Talks’tan Eylül ayında çocuğum için bir eğitim paketi satın aldım. Satış sırasında gösterilen örnek derslerle ve anlat...ılan içerikle sonrasında karşılaştığımız öğretmen profilleri ve ders kalitesi arasında büyük fark vardı. Öğretmenleri hiç beğenmediğimiz için süreç bir türlü düzenli gitmedi ve çoc
"Burak beye teşekkürler"
Online eğitim platformu 51talk üzerinden çocuğum için yıllık bir program satın aldım. Toplam 39.000 TL ödemeyi kredi kar...tı ile yaptım. Daha sonra üyeliğimizi iptal ettirmek ve ödediğim tutarın iadesini almak için 31 Aralık tarihinde iptal sürecini başlattım. İptal ve para iadesi talebimi WhatsApp ü
51Talk online İngilizce platformuna 23.09.2025 tarihinde kızım için yıllık paket satın alarak üye oldum. Ancak kızım uyg...ulamadan memnun kalmadığı için 30.12.2025 tarihinde firmaya iade talebinde bulundum. Ödediğim toplam tutar 42.504 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. İade talebim hi
Kasım ayı başında 51 Talk üzerinden toplam 31.713,17 TL tutarında, Sipay aracılığıyla taksitli olarak bir ödeme yaptım. ...Üyeliğimiz başlamadan önce WhatsApp üzerinden yazışarak, herhangi bir ücret kaybı olmadan iptal ve iade alabileceğimiz özellikle tarafımıza iletildi ve bu yazışmalar hâlâ elimizde
3.5 yaşındaki oğlum için 72 dersten oluşan üyeliğimizi aldıktan sonra çekiliş hakkı çıktı ve çekilişten 5 adet ekstra de...rs kazandık. Belirlediğimiz öğretmenle derse sadece 2 kez girebildik. Geri kalanlarımda sürekli son anda başka bir öğretmen geldi. Bunu ilk yaşadığımızda direkt eğitim danışmanları
20 Ekim 2025 tarihinde 51Talk üzerinden 20.748 TL ödeyerek İngilizce konuşma paketi satın aldım. Deneme dersinden memnun... kalmam nedeniyle üyelik başlattım. Ancak, dersler başladıktan sonra sürekli teknik sorunlar yaşadık. Daha ilk derste bağlantı problemi nedeniyle derse katılamadık, telafi dersi ta
"Mağduriyetliğim giderildi"
2 Eylül 2024 tarihinde 51talks üzerinden satın aldığım özel ders İngilizce üyeliğimin iptali ve ücret iadesi için başvur...uda bulundum. Başvurumun üzerinden bir hafta geçmesine rağmen, ne mesajlarıma ne de telefon aramalarıma dönüş yapılmadı. İstanbul’dan aldığım ve sipariş numarası 31542622 olan üyel
51talks üzerinden aldığım üyeliğin iptali için 3 gün önce başvuruda bulundum. Ancak süreç boyunca sürekli oyalandığımızı... hissediyoruz. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümüzde, bir hafta içerisinde geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat şu ana kadar herhangi bir ilerleme sağlanmadı. İstanbul’dan, sipari
"İade sürecim tamamlandı. Yaptığım ödeme kadar iademi yaptı firma. Süreç biraz uzamış olsa da sık sık arayıp iadenin sorunsuz yapılacağı bilgisi gerek B*** hanım, gerek diğer arkadaşlar tarafından verildi. Anlaşmazlığın sebebi ödemenin alındığı sistemle alakalıymış. Sorun giderildi. Süreçte desteğini esirgemeyen tüm çalışanlara teşekkür ederim."
28 Temmuz tarihinde 51talk üzerinden 51.102,63 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak hiçbir şekilde ders almadım ve... üyeliğimin iptalini talep ettim. Yaklaşık 10 gündür ücret iadesi yapılmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
