Zühre Tekstil

Zühre firmasının internet sitesinden 4 Mart’ta 30485 numaralı siparişle 6.599 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürün 6... Mart’ta elime ulaştı ancak sonrasında iade etmeye karar verip kargoyla firmaya gönderdim. Kargo takip bilgilerine göre ürün 13 Mart’ta Zühre mağazasına teslim edilmiş görünüyor. ...

İstanbul Esenyurt’taki Z**** bayisinden Şubat ayının başında krem rengi, çift fermuarlı, kaşe kumaş bir kaban satın aldı...m. Kabanı yaklaşık 15 gün kadar kullandıktan sonra kumaşında belirgin şekilde tiftiklenme ve deformasyon oluştu. 22 Şubat gibi kabanı mağazaya geri götürerek durumu anlattım. Ürün...

Zeruj’daki Zühre mağazasından bir etek ve gömlek satın aldım. Ürüne yüksek bir fiyat ödeyerek aldığım için memnun kalmay...ınca, birkaç gün sonra bu takımı elbise ile değiştirmek amacıyla Mall Of İstanbul’daki Zühre mağazasına gittim. Mall Of İstanbul Zühre mağazasında, ürünü ana bayiden değil şubeden...

15 Mart Pazar günü İstanbul’daki Zeruj Zühre mağazasından etek ve gömlek satın aldım. Aynı modelin elbisesi o mağazada o...lmadığı için daha sonra değişim yapmak istedim. Ürünlere 6 binden fazla ödeme yapmış olmama rağmen, elbiseye çevirmek için değişim sürecinde mağdur edildiğimi düşünüyorum. Aynı ma...

Zühre’den aldığım takım üründe kalıp sorunu yaşadım, ürün son derece orantısız olduğu için 13.03.2026 tarihinde Yurtiçi ...Kargo ile iade ettim. İade sürecimle ilgili bilgi almak için 3 gündür kendi telefonumdan müşteri hizmetlerini arıyorum ancak saatlerce telefona bakılmıyor, ulaşmakta büyük güçlük ç...

Ocak 2026 tarihinde Erciş Zühre Giyim Mağazası’ndan aldığım tunik, sadece bir kez giyilmesine rağmen tamamen tüylendi ve... kısa sürede kullanılamaz hale geldi. Bu kadar kısa sürede bu derecede deformasyon yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. 19.11.2026 tarihli 6545 numaral...

Diyarbakır Ninova AVM’deki Zühre mağazasından taşlı bir abiye elbise satın aldım. Satın alırken özellikle mağaza çalışan...ına elbisenin yıkanıp yıkanamayacağını sordum, bana yıkanabileceği söylendi. Bu bilgiye güvenerek 20 Aralık’ta ürünü kuru temizlemeye verdim ancak temizleme sonrasında elbisenin üz...

Van merkez İkinisan Caddesi’indeki Zühre Giyim mağazasından yaklaşık 25 gün önce ikili takım olarak iki parça ürün satın... aldım ve toplamda 12.000 TL ödeme yaptım. Ürünleri sadece iki kez yıkamama rağmen her iki takımda da ciddi şekilde tüylenme oluştu. Özellikle kollar ve bacak kısımlarında yoğun t...

Zühre markasından internet üzerinden bir tunik siparişi verdim, ancak kargom elime ulaştığında kutunun içinin tamamen bo...ş olduğunu gördüm. Ürünün yerine sadece boş bir kutu teslim edildi. Durumu fark eder etmez Zühre müşteri hizmetlerini aradım fakat dakikalarca hatta bekletilmeme rağmen telefona b...

07.11.2025 tarihinde Marmara Park’taki Zühre mağazasından 3000 TL ödeyerek ...bir elbise satın aldım. Elbiseyi hiç kullanmadan, etiketi üzerinde ve eksik...

25 Kasım tarihinde Zühre Tesettür internet sitesi üzerinden pardösü siparişi verdim. Sipariş numaram 721UM6461G. Ürünün ...ücretini tam olarak ödememe rağmen pardösünün kemeri hiç gönderilmedi. Durumu fark eder etmez firma ile iletişime geçtim ancak ürünün kemerini tedarik edemediklerini söylediler. Ö...

Zühre’nin internet sitesinden 799 TL ödeyerek kol düğmeli bir tunik satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda kol düğmesi yeri...nden kopup düştü. Daha ilk giyişimde böyle bir sorun yaşamam benim için hem kalite açısından hem de marka güveni açısından büyük hayal kırıklığı oldu. Yaşadığım problemi iletmek i...

Kasım ayında Van Erciş Zühre mağazasından marka bir pardösü satın aldım. Ürüne 7.000 TL ödeyerek, kaliteli ve uzun süre ...kullanabileceğim bir pardösü almayı bekliyordum. Ancak daha üç dört aylık kullanımda, toplamda en fazla on kez giymeme rağmen pardösü sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi ağarmaya ...

Zühre Tekstil’den Malatya Zühre mağazasından lacivert, önü fermuarlı bir tunik satın aldım. Ürünü ilk aldığımda ve sonra...sında sadece bir kez daha yıkadım. Gün içinde yoğun şekilde araç kullandığım için, aracın güneş alan kısımlarında tuniğin renginde belirgin şekilde renk atması ve solma yaşandı. Ür...

Yaklaşık bir hafta önce Tatvan Zühre mağazasından 5 000 TL tutarında, şişme bir mont satın aldım. Ürünün bedeninin büyük... olması nedeniyle, Tatvan Zühre şubesinin yönlendirmesiyle aynı ürünün bir küçük bedeniyle değişim yapmak için montu satın aldıktan beş gün sonra Erciş Zühre mağazasına gittim. Yan...

31 Ocak 2026 tarihinde Esenyurt Zühre mağazasına, kayınvalidemin bohçam için aldığı leopar desenli tesettür yeleği değiş...tirmek amacıyla nişanlımla birlikte gittik. Ürün hiç giyilmemiş, etiketi üzerinde ve yeni durumdaydı. Mağazaya girdiğimde sarı saçlı, 40-50 yaşlarında bir kadın çalışan karşıladı. ...

12 Ocak’ta Zühre’den bir etek satın aldım. Sipariş No : 669BL4698Y. Ürün defolu olduğu için 23 Ocak tarihinde iade için ...gönderdim. 26 Ocak’ta iademin onaylandığı bilgisi verildi ancak tarafıma herhangi bir iade ücreti yansımadı. Uzun uğraşlar sonucu Zühre müşteri temsilcisine ulaşabildim, çünkü tel...

Zühre markadan online aldığım 5 binlik kaban bir yıl içinde ürünü çok kullanmamama rağmen giyilemeyecek kadar tüylendi. ...WhatsApptan ilgili markaya yazınca 6 ayı geçtiği için bir şey yapamayacaklarını söylediler. Oysa kaban gibi dış giysiler bir yılda çok daha uzun süre kullanılmaktadır. Kaliteli kum...

06.12.2025 tarihinde Benan Pendik Mağazası’ndan Zühre marka A-TKM3708 Vanilya 42 numaralı ürünü 8.299 TL ödeyerek satın ...aldım. Ürünü aynı gün yalnızca bir kez, 3–4 saat kadar giydim ve özellikle kol kısımlarında ve etek kısmında belirgin bir tüylenme oluştu. Ürün kesinlikle yıkanmadı. 13.12.2025 ta...

İki ay önce Zühre 'den giy çık hediye geldi. İki giyimde kolları alt kısmı tiftiklenmeye başladı. Alt kısımları dahil sa...ç kıl toplamaya başladı. Mağaza güya teste gönderdi. Sonuç olumsuz hiç yıkama olmadığı halde teste sokmadılar. Bu kadar pahalı bir ürün ve maalesef sonuç hüsran. Zühre pişmanlıktır...

Zühre Tekstil’den toplam 6.207 TL tutarında kaşe kaban alışverişi yaptım, ürünü iade etmeme rağmen tarafıma hiçbir şekil...de geri dönüş yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne bir bilgilendirme maili aldım ne de sistemde bir bilgiye ulaşabildim. Üstelik her şey için mail gönderebiliyorken, alışveriş siste...

Zühre’nin online sitesi üzerinden vermiş olduğum 586EP8287P numaralı siparişimin iadesi bir türlü yapılmadı. Ürün için t...oplam 2.463 TL ödeme yaptım ve tüm iade sürecini tamamlamama rağmen ücretim hala tarafıma geri ödenmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak çağrı merkezi, WhatsApp ve mail dahil tüm ...