Zühre Tekstil Çalışanlardan Birinin Tavrından Dolayı Ciddi Şekilde Rahatsız Oldum
Çorlu çarşıdaki Zühre mağazasına bugün abiye bakmak için girdiğimde, çalışanlardan birinin tavrından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Mağazada fiyat aralığını sorduğumda, son derece egolu ve tepeden bakan bir üslupla konuştu.
“Burası Zühre” diyerek hem alaycı hem de küçümseyici bir ifade kullandı. Zaten mağazanın Zühre olduğunu biliyor olmama rağmen, sanki seviyeme uygun bir yer değilmiş gibi bir tavır sergiledi. Fiyat aralığını beğenmediğimi düşündüğü anda da ilgisizleşip, tepeden bakar bir tutumla davrandı. Bu yaklaşım, hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız edebilecek bir saygısızlık niteliğinde.
Müşterilere karşı daha saygılı, yardımcı ve profesyonel bir yaklaşım sergilenmesini, özellikle bu çalışanın davranışlarıyla ilgili gerekli uyarı ve eğitimlerin yapılmasını istiyorum. Mağazanıza geldiğimde kendimi değersiz hissetmek istemiyorum, bu nedenle konuyla ilgili gereğinin yapılmasını rica ediyorum.









