Defolu Tunik Ve Uzun Süreli Oyalama

25.05.2025 tarihinde Zeruj Port AVM’deki Zühre mağazasından bir tunik satın aldım. Ürünü detaylı incelediğimde omuz ve koltuk altı kısmında kat ve dikiş hataları olduğunu fark ettim.

Bu durum üzerine mağazaya başvurdum ancak üzerinden 12 gün geçmesine rağmen sadece “yanıt bekliyoruz” denilerek oyalandım, net bir çözüm sunulmadı.

Defolu olan bu ürün için ya ürün değişimi yapılmasını ya da ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.