Zühre Tekstil

27 Kasım’da Konya Mevlana Caddesi’indeki Zühre mağazasından 5.400 TL’ye bir kaban, ikinci ürüne yüzde 5 indirim olduğu belirtilerek 3.000 TL’ye bir trençkot satın aldım. Ertesi gün aynı trençkotu arkadaşıma internet üzerinden kargo bedava olarak 2.500 TL’ye teklif ettiler. Bunun üzerine mağazayı ara...

26.11.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu Zühre mağazasından 6.299 TL ödeyerek bir pardösü satın aldım. Alırken özellikle kumaşının mevsimlik olmasını istediğimizi belirttik. Ürünü teslim aldıktan sonra hem mağazada hem de evde kendi pardösülerimizle karşılaştırdığımızda kumaşın ve astarın oldukça kalın v...

Bayburt’ta bulunan Furkan Giyim mağazasından yerli üretim Zühre marka bir şişme mont satın aldım. Montu 11.10.2025 tarihinde 7.600 TL ödeyerek aldım. Kısa süre sonra montuma çamur bulaştı ve montun kumaş özelliğinden dolayı leke çıkmadı. Ürünü talimatlara uygun şekilde sildim ancak leke hiçbir şekil...

22 Kasım Cumartesi günü İzmir Çankaya Z**** Mağazası’nda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. İki gün önce Z****’nin Instagram sayfası üzerinden bir abiye elbisenin fiyatını sorduğumda tarafıma 3.800 TL olarak bilgi verildi. Bugün aynı ürünü almak için mağazaya gittiğimde ise elbisenin fiyatını...

Yaklaşık 4 ay önce Zühre online mağazasından garanti kapsamında bir çanta satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandım ve kalan sürede dolapta muhafaza ettim. Ancak tatile dönüşümde, çantanın üzerinde kendiliğinden lekeler oluştuğunu fark ettim. Çantam hiçbir dış etkiye maruz kalmamıştı. Yaşadığım s...

Zühre’nin internet sitesinden 575EC3489C sipariş numarasıyla bir kadın trençkot satın aldım. Ürünün bedeni olmadığı için iade ettim ve ürünü kargolayarak gönderdim. Ancak, Zühre’nin sitesinden iade durumunu kontrol ettiğimde herhangi bir detay göremiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağm...

31 Ekim 2025 tarihinde Zühre markasının internet sitesinden “Kruvaze Yaka Kemer ve Cep Detaylı Taba Kombin Takım (TK-1693) ” siparişi verdim. Sipariş numaram 941RW8384H. Siparişimi 6.799₺ tutarında kredi kartı ile ödedim ve teslimat adresim Adana’dır. Sipariş öncesinde acil ihtiyacım olduğunu belir...

Zühre markasından almış olduğum bu çantanın üzerindeki lekeler asla geçmiyor. Bu durumu markanın çözmesini istiyorum. Kendi yakınımın cenazesi ve kargodaki aksaklık nedeniyle ürün elimde lekeli bir şekilde kaldı. Ben ürün iadesi değil sadece ürünün üzerindeki lekelerin çözülmesini talep ediyorum. Ka...

Zühre’nin kendi internet sitesinden 298litre4712A numaralı siparişimle bir treç kot aldım. Ürün, Cuma günü Bingöl’de tarafıma teslim edildi ve hiç kullanılmadı, etiketi de üzerinde duruyor. Ancak ürünü iade etmek istediğimde, sitede aldığım ürün görünmüyor ve bu nedenle iade işlemini başlatamıyorum....

05.10.2025 tarihinde Zühre’den trençkot siparişi verdim. Sipariş numaram: 251ML4797I. Siparişimin teslimat adresi Malatya’dır. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Defalarca (en az 10 kez) Zühre müşteri hizmetlerini aradım fakat hiçbir şekilde telefonlarıma yanıt verilmedi. Si...

14 Eylül’de Trendyol üzerinden Tüzmenler Tekstil firmasından Zühre marka mont ve 40 beden siyah trençkot siparişi verdim. 16 Eylül’de teslim edilen kargomda 40 beden siyah Zühre trençkotum eksikti. Sipariş numaram: 9749039314. Eksik ürün için Trendyol üzerinden firmaya mesaj attım, ancak bana kargo...

Haziran ayının ilk haftasında Bitlis Tatvan Zühre Giyim’den kart ile 3.800 TL ödeyerek bir elbise satın aldım. Elbiseyi kısa süre sonra kumaşında çekilme problemi yaşadığım için haziran ayı sonunda mağazaya teslim ederek incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda, kumaştan kaynaklı olabileceği söylend...

25 Eylül tarihinde Zühre Giyim’den online olarak pantolon, takım ve gömlek siparişi verdim (Sipariş No: 147AB5462L). Ürünleri iade etmek istediğimde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Uzun süre bekledikten sonra nihayet biri telefona cevap verdi, ancak konuşma üslubu son derece rahatsız ediciydi...

01.07.2025 tarihinde Diyarbakır Yenişehir Kooperatifler Mahallesi Şair Sırrı Sokak’taki Zühre mağazasından toplamda iki farklı fişle (Fiş No: 0015, 6900 TL ve Fiş No: 0014, 9900 TL) alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında iki adet pantolon da bulunuyordu. Pantolonları yalnızca bir kez 30 derecede...

17.09.2025 tarihinde Zühre uygulaması üzerinden 3149 TL tutarında alışveriş yaptım ve alışverişimde 750 TL indirim kuponu kullandım. Sipariş numaram: 457IN1753S. Aldığım ürünlerden “Kapşonlu zincir detaylı kap” büyük geldiği için iade etmek istedim. Ancak iade işlemi sonrasında sadece 750 TL iade ed...

12 Eylül 2025 tarihinde Şanlıurfa Bahçelievler Zühre Mağazası’ndan Nurseli modeli 42 beden bir elbise satın aldım. Ürünü aldıktan sonra elbisenin arka kısmının kısa olduğunu fark ettim ve 13 Eylül 2025’te iade için mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ve değişim kesinlikle mümkün değil diyerek, ...

16.08.2025 tarihinde saat 16:45 civarında TB Zühre Asarcıklı Caddesi mağazasına elbise almak için girdim. Mağazaya girişte erkek olarak içeri girebilir miyim diye sordum ve bana “evet” denildi. Ancak ürün bakarken, içeride başka erkekler olmasına rağmen, bir çalışan (kapalı bir bayan) beni parmağıyl...

Zühre markasından internet üzerinden 494PY6159x sipariş numarasıyla takım ve tunik aldım. Ürünü 4.227 TL ödeyerek satın aldım ve İstanbul’daki adresime teslim aldım. Ürünleri ilk kez kullandığımda, oturduğum kısımda ip çekilmesi ve pamuklanma meydana geldi. Ürünü ilk kullanımda yaşadığım bu deformas...

Z****'den bir cüzdan aldım. Etiketi üzerinde, aldığım tarih belli ve tek istediğim fişimin kopyasını alıp değişim yapmak. Maalesef, 'İsminizi bile bulamıyoruz.' diye dönüş yapıyorlar. Tarihi söylüyorum, 'Yok, çıkmıyor.' diyorlar. Kendi sistemini göremeyen bir firma gerçekten çok iyi.

24.07.2025 tarihinde sipariş vermiş olduğum ürün iadesi için ne online satış sayfası ne de müşteri hizmetleri cevap vermiyor. Yardımcı olur musunuz? İade süreci uzatılsın istemiyorum. Zühre Giyim mağazası bu konuda yetersiz hizmet veriyor. Bu konudaki ilgisizlikleri beni çok şaşırttı İnstagramda ye...

Merhaba, iyi günler. 18 Haziran günü mevlüt için eşim, bebeğim ve bebek arabasıyla Bağcılar Yıldıztepe'de, Bağcılar Caddesi'nde bulunan Zühre Kadın Giyim mağazasına gittik. Fakat bebek arabasıyla içeri giremeyeceğimiz söylendi. Şaka gibi bir olay, cidden bu bir evcil hayvan değil ki bırakabilesiniz;...