BİM'den Aldığım Karadut Özünün Bozuk Kıvamı Ve Kapak Sorunu
"Zühre anaya ve müşteri temsilcisi Esra hanıma çok teşekkür ederim. Bu kadar tatlı dilli konuşup çözüm sağlayan bir temsilci uzun zamandır denk gelmemişti ☺️"

"Zühre anaya ve müşteri temsilcisi Esra hanıma çok teşekkür ederim. Bu kadar tatlı dilli konuşup çözüm sağlayan bir temsilci uzun zamandır denk gelmemişti ☺️"

"Gerekli açıklamalar için teşekkür ederim sorularımı cevapsız bırakmadılar🌸"

"İlgili firma"
"Hassasiyetiniz ve geri dönüşünüz için teşekkürler"

"Yarcimci oldular"



"İlginiz alakanız için teşekkür ederim"


"Zühre ana ailesine teşekkür ederim, kuşkularımı gidermek adına yeni ürün gönderimi sağladılar. Ürün formunu değiştirdikleri için karadut özü posalıymış"


"İletişime geçildi sorun çözüldü teşekkürler"


"Yeni ürün gönderimi sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim 🙏"

"Zühre ana gibi doğal ürünlerin arkasında durduğunuz için teşekkür ederim."

"İlgi alaka için teşekkür ederim 😍"

Uzun zamandır Zühre Ana markasının ananas şurubu, sirke, pektamin, çocuk ür...ünleri ve birçok farklı ürününü severek kullanıyorum, çevremdeki herkese de



Diyarbakır Kayapınar Yeniyol’da bulunan A101 mağazasından 14 Kasım tarihind...e iki adet Zühre Ana karadut özü aldım. Aynı ürünü uzun süredir farklı kan

"Gereken ilgi hizmet gösterildi teşekkür ederim 🤍"

"Müşteri ilişkileri departmanından iletişime geçen hanımefendi çok nazik ve ilgiliydi. Tüketiciyi dinleyip sorunumu çözdükleri için teşekkürler"
Bursa’da bulunan bir BİM marketten 7 Aralık’ta Zühre Ana Karadut Özü satın ...aldım. Daha önce aynı ürünü alıp kullandığım için nasıl bir kıvam ve görünt
Sakarya Arifiye BİM şubesinden Zühre Ana marka karadut özü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım, aldığım ilk gü...nlerde görünümünde herhangi bir problem yoktu. Birkaç gün önce kavanozu tekrar kullanmak istediğimde ürünün içinde bozulmaya benzer, normalde olmaması gereken değişik bir görüntü f

"Çok ilgililerdi hemen dönüş yaptılar konu ile bilgilendirilme yaptılar bu konuda tek güvendiğim firma"
"Şikayetimizden sonra geri dönüş yapıldı. Uygun bir dille açıklama yapıp tekrar ürün göndereceklerini söylediler."

"Firma tarafından şikayetimle ilgili geri dönüş sağlandı. Teşekkürler"
Zühre Ana markasından online olarak karadut özü satın aldım. Ancak elime geçen ürün karadut özü değil, şurup formunda ve... tadı son derece kötü, yapay ve karadutla ilgisi olmayan bir ürün çıktı. İnsan sağlığının, özellikle çocuklarımıza verdiğimiz ürünlerin bu kadar baştan savma olmasını kabul edemiyo
"Esra hanıma ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Firmanın kalitesine yakışan bir bayan"
"Hemen dönüş sağlandı yeni ürün gönderildi. Ama artık almayacağım. Ne zaman eski kıvamına döner o zaman devam edeceğim. Çok ilgililerdi. Teşekkürler"
Zühre Ana markasına ait karadut özünü Kasım ayında Trendyol üzerinden toplu... sipariş olarak satın aldım. Gelen ürünlerin yapısı tamamen değişmiş durumd
"."
Zühre Ana marka “Karadut Özü” ürününü 20.11.2025 tarihinde bir marketten sa...tın aldım. Ürünü kullandıktan sonra ambalaj üzerindeki bilgilerden yararlan



Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80