to read complaints and reviews, or file yours.Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Karadut Özünde Bozulma Ve Endişe
Sakarya Arifiye BİM şubesinden Zühre Ana marka karadut özü satın aldım. Ürünü yaklaşık bir ay önce aldım, aldığım ilk günlerde görünümünde herhangi bir problem yoktu. Birkaç gün önce kavanozu tekrar kullanmak istediğimde ürünün içinde bozulmaya benzer, normalde olmaması gereken değişik bir görüntü fark ettim.
Üründen biraz kullandım ancak o süreçte özellikle tadına dikkat etmemiştim. Bu karadut özünü 4 yaşındaki kızım için almıştım ve son kullanma tarihi 21.10.2026 olmasına rağmen böyle bir görüntüyle karşılaşmak beni ciddi anlamda endişelendirdi.
Bu nedenle BİM’den değil, doğrudan üretici firma olan Zühre Ana’dan bu durumla ilgili açıklama ve detaylı bilgi talep ediyorum. Ürünün bu şekilde neden bozulmuş olabileceği, sağlık açısından bir risk oluşturup oluşturmadığı ve bu partiyle ilgili herhangi bir üretim/depodan kaynaklı sorun olup olmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum.
Merhabalar, Öncelikle bizimle iletişime geçtiğiniz ve geri bildiriminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bahsettiğiniz ürün, firmamızın güncel üretim serisine ait olup tamamen orijinaldir. Önceki dönemlerdeki üretimlerimizde karadut özü daha pürüzsüz kıvamda iken, güncel serilerimizde ürünün daha yoğun ve posalı formda kalmasına karar verilmiştir. Bu nedenle ürün içerisinde karadut meyvesinin doğal posasına ait tanecikler gözlemlenebilmektedir. Ayrıca karadut meyvesi, mevsimsel olarak Mersin başta olmak üzere farklı bölgelerden temin edilmektedir. Mevsim geçişleri ve hasat farklılıkları, doğal olarak ürünün lezzet ve kıvamında küçük değişikliklere neden olabilmektedir. Ürünlerimizde herhangi bir katkı veya koruyucu madde bulunmadığından, bu tür kıvam farklılıkları tamamen doğallığının bir göstergesidir ve ürünün güvenle tüketilmesine engel değildir. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
