Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Nilay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Karadut Özü Bozuldu, Markaya Olan Güvenim Sarsıldı

Karadut Özü Bozuldu, Markaya Olan Güvenim Sarsıldı
Karadut Özü Bozuldu, Markaya Olan Güvenim Sarsıldı
Karadut Özü Bozuldu, Markaya Olan Güvenim Sarsıldı
profile
15 Aralık 2025 18:37
5.824

Uzun zamandır Zühre Ana markasının ananas şurubu, sirke, pektamin, çocuk ürünleri ve birçok farklı ürününü severek kullanıyorum, çevremdeki herkese de özellikle tavsiye ediyordum. Ancak son yaşadığım karadut özü deneyimi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Trendyol üzerinden aldığım, sipariş numarası 10661566250 olan Zühre Ana karadut özünün son kullanma tarihi 17.10.2026 olmasına rağmen, ürünü aldıktan yaklaşık 3 hafta sonra buzdolabında kapağı açık şekilde dururken bozulduğunu fark ettim. Ürün donmuş, tuhaf bir kıvama girmiş ve normal görünümünden tamamen farklı hale gelmişti. Ürünlerin çoğunu çocuğum için aldığım ve güvenerek kullandığım için bu durum beni hem endişelendirdi hem de markadan soğumama neden oldu.

Bu yaşanan durumun incelenmesini, gerekirse ürünün analiz edilmesini, bozulmuş ürünün telafisinin sağlanmasını ve konu hakkında tarafıma açıklayıcı bir dönüş yapılmasını rica ediyorum.

karadut-ozu-bozuldu-markaya-olan-guvenim-sarsildi-3.jpg
16 Aralık 2025 15:49 (Şikayetten 21 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Özlem sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözümde Yetersiz Destek

profile
15 Kasım 2025 15:35
6.717
Yanlış Ve Eksik Ürün, Çözümde Yetersiz Destek
yanlis-ve-eksik-urun-cozumde-yetersiz-destek-1.jpg
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Karadut Özünde Kıvam Ve Tat Sorunu: Değişim Veya İade Talebim Var

profile
16 Ekim 2025 14:38
3.297
"Hemen dönüş yapıp gerekli açıklamayı yaptılar. Ben ikna oldum. Ürünün içeriğinde değişim yapılmamış fakat tortuları bakanlığında onayı ile artık şişelerde. Kapak da ki apartta tortular tıkamasın diye çıkarılmış. Mantıklı geldi. İlgileri için teşekkürler. Teste dahi gönderebilirsiniz dilerseniz karadut özünde başka bir şey çıkmaz diyerekte ürünlerinin arkasında duruyorlar. Ayrıca yeni ürünlerinden hediye edeceklerini söylediler zaten denemek istiyordum. Onun içinde ayrıca teşekkürler."
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Zühre Ana Karadut Özü Sulu Ve Beklenenden Farklı Çıktı

profile
01 Kasım 2025 11:00
2.852
Zühre Ana Karadut Özü Sulu Ve Beklenenden Farklı Çıktı
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Zühre Ana Karadut Özü Yerine Şurup Gönderilmesi Ve Güven Kaybı

profile
03 Aralık 2025 22:32
1.883
Benzer Şikayet Yaz