Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Zühre Ana Karadut Özü Yerine Şurup Gönderilmesi Ve Güven Kaybı

profile
03 Aralık 2025 22:32
2.045

Zühre Ana markasından online olarak karadut özü satın aldım. Ancak elime geçen ürün karadut özü değil, şurup formunda ve tadı son derece kötü, yapay ve karadutla ilgisi olmayan bir ürün çıktı. İnsan sağlığının, özellikle çocuklarımıza verdiğimiz ürünlerin bu kadar baştan savma olmasını kabul edemiyorum.

Ürünü bugün teslim aldım ve dener denemez tadının ve yapısının beklediğim karadut özüyle hiçbir şekilde örtüşmediğini fark ettim. Karadut özü diye güvenip aldığım ürünün bu şekilde şurup olarak gönderilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de ürüne olan güvenimi tamamen bitirdi.

Tüm ürünlerin iadesini yapacağım ve ücretimin eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu konuda firmanın açıklama yapmasını ve ürün içerik ve sunumunun, satışta belirtilenle birebir uyumlu hale getirilmesini istiyorum. Yaşadığım bu durumla ilgili gerekli tüm mercilere ve her yere şikayetçi olacağımı da belirtmek isterim.

profile
1 Destek
04 Aralık 2025 18:05 (Şikayetten 19 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Aysenur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldığım Karadut Özünde Kalite Sorunu Ve Mağduriyet

profile
Aysenur
07 Eylül 2025 10:21
3.476
"Bu kadar şeffaf davranan bir gıda firması olduğunuz için sizi tebrik ediyorum, ürün satışı odaklı değil müşteri memnuniyeti odaklı olmanız çok şaşırttı böyle dürüst ticaret yapan firmalar büyüyerek devam etmeli, halkın size ihtiyacı var❤️🌸"
5
İmran sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Şubat 2025 09:16
1.318
"Zühre Ana markası ile ilgili şikayetimi yazdığım gün 1 saat sonra hemen arandım ilgileri için teşekkür ederim. Ürünün dönemsel ve hasat zamanından dolayı bu şekilde olduğunu belirttiler. İçime sinmediği için değiştirilmesini istedim ve itirazsız kabul edildi. Beni arayan ilgilenen temsilciye de teşekkür ederim. Müşteri memnuniyeti için ellerinden gelini yaptılar. Zühre Ana markasına tekrardan gönül rahatlığıyla devam edeceğim. Teşekkürler zühre ana çalışanları 🌺"
Güvendiğim Karadut Özü Kalitesini Kaybetti
5
Özlem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 10:46
2.306
"Z** ana müşteri hizmetlerinden Esra hanım çok yardımcı oldu gerçekten çok teşekkür ederim kendisine markayı bırakmayı düşünüyordum vazgeçtim çok teşekkür ederim"
Karadut Özü Beklenenden Farklı, Kalitesiz Ve Akıcı Çıktı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru