to read complaints and reviews, or file yours.Nane Yağı Reflüyü Artırdı, Zühre Ana Kudret Narı Macunu Etiketinde Yetersiz Uyarı
Zühre Ana markalı “Zühre Ana Kudret Narı Macunu” nu yaklaşık 15 gün boyunca düzenli olarak kullandım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra mevcut reflü şikayetlerimin belirgin şekilde arttığını fark ettim. İçerik etiketinde yer alan nane yağının reflümü tetiklediğini ve şikayetlerimi artırdığını düşünüyorum.
Bu ürünün özellikle mide ve reflü problemi yaşayan kişiler tarafından da tercih edilebileceği göz önünde bulundurulduğunda, içeriğinde nane yağı bulunmasının ve bunun ambalaj üzerinde yeterince dikkat çekici şekilde belirtilmemesinin sorun oluşturduğuna inanıyorum.
Ürünün içeriğinin uzmanlar tarafından detaylı olarak incelenmesini, reflü ve mide hassasiyeti olan kişiler için risk oluşturabilecek nane yağı gibi içeriklerin yeniden değerlendirilmesini ve gerektiğinde formülasyondan çıkarılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür içerikler konusunda ambalaj üzerinde daha belirgin ve uyarıcı ifadelere yer verilmesini istiyorum.
Merhaba Yusuf Bey, Az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, iletmiş olduğunuz durumu detaylı şekilde değerlendirdik. Daha önce ürünlerimizi severek kullandığınızı ve özellikle Kozalak Macunumuzu kış aylarında düzenli olarak tercih ettiğinizi belirtmeniz bizleri mutlu etti. Kudret Narı Macunumuzu kullandığınızda ise içeriğinde bulunan nane yağına karşı hassasiyet yaşamış olabileceğinizi ve mide bölgenizde yanma hissettiğinizi bizimle paylaştınız. Görüşmemizde ürünü kahvaltı öncesinde, aç karnına 1 tatlı kaşığı tükettiğinizi belirttiniz. Bitkisel içerikli ürünlerde kişisel hassasiyetlerin farklılık gösterebileceğini, bu nedenle kullanım miktarı ve şeklinin de önemli olduğunu aktardık. Bu doğrultuda ürünü aç karnına tüketmek yerine tok karnına ve daha düşük miktarda, 1 çay kaşığı olacak şekilde deneyebileceğinizi paylaştık. Ürünlerimizden genel olarak memnun olduğunuzu ve çocuklarınız için de ürünlerimizi tercih ettiğinizi belirtmeniz ayrıca bizleri memnun etti. Kullanım sürecinde herhangi bir sorunuz veya desteğe ihtiyaç duyduğunuz bir konu olması halinde her zaman yanınızda olduğumuzu belirterek görüşmemizi karşılıklı anlayış içerisinde olumlu şekilde sonlandırdık. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
