to read complaints and reviews, or file yours.Hologram Numarasında Hata Zühre Ana Narı Macununun Orijinalliğini Şüpheli Kılıyor
BİM marketten yaklaşık 15 gün önce Samsun Çarşamba Dörtyol şubesinden iki adet Zühre Ana Kudret Narı Macunu satın aldım. Ürünlere toplamda 400 TL ödedim. Ürünlerin üzerindeki hologramları kontrol ettiğimde, hologram numaralarının hatalı göründüğünü fark ettim ve bu durum bende ürünlerin orijinalliği ve güvenliği konusunda ciddi şüphe oluşturdu.
Şu ana kadar ne BİM ile ne de Zühre Ana ile iletişime geçmedim. Ürünlerin orijinal olup olmadığı ve hologram numaralarının neden hatalı göründüğü konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Gerekirse ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve sorun tespit edilirse ürünlerin iadesi ile ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Merhaba Kadir Bey, Sizlerle az önce gerçekleştirdiğimiz görüşmede de paylaştığımız üzere, hologram bandı üzerinde iki farklı kod bulunmaktadır. Sarı alanda yer alan kod ürünün doğrulama kodudur; gri alanda bulunan ise ürünün seri numarasıdır. Seri numarası üzerinden kontrol sağlandığında hata alınması normal bir durumdur. Ürününüzü gönül rahatlığıyla kullanmaya devam edebilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Zühre Ana Ailesi
Teşekkür ediyorum ilgi ve alakadan dolayı
