
Zsa Zsa Zsu mağaza
27 şikayet

Kapanmayan Sabunluk, İade Reddi Ve Ulaşım Sorunu

Zsa Zsa Zsu mağazasından dün 1.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir sabunluk satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde sabu...nluğun ağzının kapanmadığını ve her basışta kapağının fırladığını gördüm, yani ürün işlevini yerine getirmiyor. İade için başvurduğumda ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Hem

"Teşekkürler beni bana mahcup etmediğiniz için"

"Marka ücret iademi yaptı"

Zsa Zsa Zsu Mağazasında Özensiz Paketleme Ve Hediye Paketi Eksikliği

Pazartesi günü Mall of İstanbul’daki Zsa Zsa Zsu mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım, indirimle b...irlikte ödemem 8 bin küsur TL’ye düştü. Kasada birkaç ürün için hediye paketi rica ettim, kendim için aldığım ürünlerin de ayrı poşetlenmesini özellikle söyledim. Buna rağmen 1 pas

"Problemim çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Mutlu seneler dilerim."
Mağazada Değişim Sürecinde Yaşadığım Rahatsızlık Ve Mağduriyet

Merhaba, Bir arkadaşım tarafından yılbaşı hediyesi olarak alınmış olan bir ürünle ilgili değişim yapmak üzere 21.12.2024... 19.00 civarı "İzmir İstinyePark zsa zsa zsu" mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağaza içindeki deneyimim, markanın kurumsal duruşu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle örtüşmeyec
Aldığım Makyaj Çantasında Boncuk Dökülmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
01.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Zsa zsa zsu mağazasından Delhi boncuk nakışlı küçük boy pamuk makyaj çant...ası (12X18 cm) satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra boncuklarının dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım ve herhangi bir şekilde zarar vermedim; sadece nor

Kısa Sürede Deforme Olan Kapı Önü Paspası İçin İade Talebi

Mayıs ayında Emaar şubesinden Za Za Zhu marka kapı önü paspası satın aldım ve Temmuz ayında kullanmaya başladım. Ürünü ç...eyizim için almıştım. Yaklaşık 4 ay kullanım sonrası paspasım tel tel dökülmeye ve çok kötü bir hale gelmeye başladı. Özellikle son bir ayda bu sorun belirginleşti. Ürünü kesinlikl

Kampanya Kapsamında Renk Değişimi Ve İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
8 Ağustos 2025 tarihinde Emaar Zsa Zsa Zsu mağazanızdan 3.000 TL’lik alışverişe 500 TL indirim kampanyası ile Kilim ve p...orselen satın aldım. 18 Ağustos’ta kilimi farklı bir renkle değiştirmek istediğimde, bana Çengelköy mağazasında istediğim ürünün olduğu söylendi ve oraya yönlendirildim. Ancak Çeng
Mağaza Müdürünün Kaba Tavrı Nedeniyle Kırgın Ayrıldık

1 Ağustos’ta Gordion AVM’de mağazanızı ziyaretim sırasında, 4 yaşındaki çocuğum mağaza çalışanı tarafından zillerle oyna...maması konusunda uyarıldı. Bu uyarının nedenini sorduğumda, çalışan kendini anlatmaya çalışırken mağaza müdürü O*** Bey, konuşmamıza kabaca müdahale etti ve son derece kırıcı bir ü
Satış Görevlisinin Yanıltıcı Bilgilendirmesi Ve Sert Tavrı Alışverişimizi Engelledi
Konya entepe Zsa Zsa Zsu mağazasından alışveriş yapacaktık. Ürünleri seçip kasaya geldiğimizde bizim bilgilerimiz alındı... ardından telefona kod geleceği söylendi. Herhangi bir şekilde haber ve indirim mesajlarını gelmesini istemedik. Kasada bulunan satış görevlisi gelmeyeceği yönünde teyit verdi. Ard

Pike Nedeniyle Evim Pembe Tozla Kaplandı, Mağaza Çözüm Sunmadı

Zsa Zsa Zsu internet mağazasından pembe bir pike aldım. Ürünü yıkayıp kurutucuya attım; attığım akşam kurutucum bozuldu.... Servisi aradım, pikeden olacağı aklıma gelmedi. Gece pikeyi serdiğimde, sabah uyandığımızda yatak odasının yerleri pembe tozdan yürürken ayağımızı kaydırıyordu. Yatak başlığı, evi




Eksik Ve Kırık Ürün, İptal Edilen Sipariş, İlgisiz Mağaza

Zsa zsa zsu markasının Hepsiburada'daki mağazasından iki adet kadeh sipariş ettim. Ancak birini göndermediler. Diğerini ...de kırık gönderdiler. Buna istinaden ürünü yeniden talep ettim. Onay verdiler. Bir hafta sonra onu da iptal ettiler. Hiç haber vermeden, ücret iadesi yaptılar. Muhatap da bulamadım

Zsa Zsa Zsu Gordion Şubesinden Alınan Bardaklarda Kötü Deneyim Ve Ürün Sorunları

Zsa Zsa zsu markasının Gordion şubesinden bardak aldım. Bardakları mağazada...n beğendiğim ve mağazadakileri aldığım için fiyat etiketleri bile üzerindey
Kırık Ürün Sonrası Bir Aydır Muhatap Bulamıyorum
Ürünler elime kırık ulaştı, defalarca müşteri hizmetlerini aradım fakat asla dönüş yapmıyorlar. Mağazalarını aradım, kim...se iletişimde bulunmadı. Telefonları açmıyorlar. 1000 TL'ye tabak satıp sonrasında muhatap bulamıyoruz. 1 aydır arıyorum, telefon açtıkları yok.



Defolu Ürün Ve İade Sorunlarıyla Mağduriyet

Zsa zsa zsu pişmanlıktır! Aralık 2024'te Çok renkli bir mağaza diye içeri hevesle girip nevresim ve bornoz aldım. Borno...z eve geldiğimde defolu çıktı, değiştirmek için tekrar gittim ama mağazada yerine alabileceğim tüm bornozlar da defoluydu. İade ettim. Paramın 10 gün içerisinde iade olacağı söylen
İade İşleminde Yaşanan Süreç Sorunu
27.03.2025 tarihinde Küçükyalı mağazanızdan yapmış olduğum alışverişi 03.04.2025 tarihinde iade etmek için Küçükyalı mağ...azanıza uğradım ve iade işlemlerimi yaparken kasadaki görevli arkadaş benden alışveriş yapmış olduğum kart bilgilerini istedi. İlettim, iade işlemimin tamamlandığını bildirdi. Aynı
Zsa Zsa Zsu Tehlikeli Mağaza Tasarımı: Çocuklar İçin Gizli Tehlike

Ankara Çankaya Gordion AVM'ye gezmek için gitmiştik. Zsa Zsa Zsa isimli mağazanın, tamamen iş güvenliği kurallarına aykı...rı olarak yapılan cam dizaynı nedeniyle çocuğum çok kötü şekilde kafasını çarpıp yaraladı. Giriş kapısının yanında, boşluk gibi görünen ancak cam ile kapatılmış bir alan var. Kapı




Küçükyalı Mağazasında Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Çözüm Eksikliği

Zsa zsa zsu Küçükyalı mağazasından aldığım koltuk şalının 3 gün sonra fiyatı 650₺ birden düşmüş ve ben bunu fark edip gi...ttiğimde olumlu bir çözümsel yaklaşım beklerken " Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurun madem." denmesi ne markanın kurumsal bir marka olduğunu gösteriyor ne de etik bir para kazanma i