to read complaints and reviews, or file yours.Zsa Zsa Zsu markasından geçen senelerde hediye olarak bir banyo paspası gelmişti. Paspası üzerinde yer alan yıkama talim...atlarına birebir uygun şekilde yalnızca bir kez yıkamama rağmen, ilk yıkamada her yerinde yoğun şekilde tiftiklenme oluştu, rengi tamamen soldu ve renkler birbirine karıştı. Özelli
"Markanın genel operasyon yetkilileri çok başarılı. Mağaza çalışanlarının ve kargonun hatasını telafi etmek için çok çaba harcadılar. Teşekkür ediyorum."
Adana Turgut Özal Caddesi’indeki Zsa Zsa Zsu mağazasına üç yaşındaki kızımla birlikte, elimdeki birkaç ufak ihtiyacı tam...amlamak için girdim. Kızım bebek arabasındaydı ve kemerleri bağlıydı, mağazada hiçbir şeye dokunmuyordu. Kızım pembe bir mum istedi ancak mağazada internet sitesinde gördüğümüz pem
Uzun süredir severek alışveriş yaptığım Zsa Zsa Zsu’nun Ankara Armada AVM mağazasında yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşm...ak istiyorum. 12 Ekim Pazartesi günü mağazadan dört adet kadeh satın aldım. Kadehler özenle paketlendiği için mağazada tek tek kontrol etmedim. Eve geldiğimde kadehlerden birinin a
04 Ekim tarihinde Zsa Zsa Zsu Göktürk mağazasından yaklaşık 11 bin tl tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra değişim yap...mak için Mall Of İstanbul’daki Zsa Zsa Zsu mağazasına gittim. Burada bu tutarın içinden 6 bin tl’lik yatak örtüsü aldım ve kalan yaklaşık 5 bin tl’nin iadesini talep ettim. Kasadak
22 Ekim 2026 tarihinde İzmir İstinyePark’taki zsa zsa zsu mağazasına ürün iadesi için gittim. Ürünü 10.000 TL ödeyerek k...redi kartıyla satın almıştım. İade sırasında pos cihazlarının iadeye izin vermediği, bu yüzden ücretin tarafıma havale yoluyla yapılacağı söylendi ve en geç 10 iş günü içinde iaden
"Sorunum çözüldü"
Yaklaşık bir ay önce Zsa Zsa Zsu İzmir Mavi Bahçe şubesinden 3 parça ürün satın aldım. Ödemenin kredi kartıyla yapılabil...eceği ve ürünlerde değişim ile iade konusunda güvence sağlandığı özellikle belirtilerek alışverişimi gerçekleştirdim. Ürünlerden birini hediye olarak arkadaşına verdim, diğer 2 ürü
Zsa Zsa Zsu markasını kurumsal kimliği olan, büyümeye giden ve müşteri memnuniyetine önem veren bir marka olarak görüyor...dum. Ancak 16.09.2026 tarihinde İzmir İstinyePark mağazasında yaşadığım deneyim benim için büyük bir hayal kırıklığı oldu. Aynı gün bu mağazadan toplam 64.574 TL ve buna ek olarak
30 Temmuz 2026 Perşembe günü Ankara Gordion AVM’de bulunan Zsa Zsa Zsu mağazasından 3 adet plaj havlusu satın aldım ve t...oplam 4.449 TL ödeme yaptım. İlk ödemeyi QR kod ile banka hesabımdan gerçekleştirdim. Ödeme sonrasında mağaza çalışanları işlemin kendilerine ulaşmadığını, sistemde görünmediğini v
Zsa Zsa Zsu’dan çeyizim için yaklaşık iki ay önce 1.200 TL ödeyerek bir sıvı sabunluk satın aldım. Ürünü kullanana kadar... kutusunda, kapalı şekilde muhafaza ettim. Evlendikten sonra kullanmaya başladım ve içine ilk kez sıvı sabun doldurdum. Sonuç? Daha bir hafta bile dolmadan pompadan sabunla birlik
Zsa zsa zsu firmasından 05.03.2026 tarihinde Bodrum Avenue mağazasından bir paspas satın aldım. Ürünü tamamen kapalı bir... ortamda, su ya da herhangi bir dış etkenle teması olmadan kullandığım halde yalnızca 3 ay gibi kısa bir sürede paspasın yırtıldığını fark ettim. Daha önce çok daha düşük bütçeli
Zsa Zsa Zsu Emaar şubesinden kısa süre önce toplu bir alışveriş yaptım. Kampanya döneminde mağazaya gittiğimizde, almayı... düşündüğümüz ürünler konusunda kararsız kalınca mağaza müdürü M**** Hanım defalarca kez “Bir şey olmaz, kampanya var, hepsini alın, evinize uymazsa iade eder veya değiştirirsiniz”
Zsa Zsa Zsu mağazasından dün 1.500 TL ödeyerek kredi kartıyla bir sabunluk satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde sabu...nluğun ağzının kapanmadığını ve her basışta kapağının fırladığını gördüm, yani ürün işlevini yerine getirmiyor. İade için başvurduğumda ürünü iade alamayacaklarını söylediler. Hem
"Teşekkürler beni bana mahcup etmediğiniz için"
"Marka ücret iademi yaptı"
Pazartesi günü Mall of İstanbul’daki Zsa Zsa Zsu mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım, indirimle b...irlikte ödemem 8 bin küsur TL’ye düştü. Kasada birkaç ürün için hediye paketi rica ettim, kendim için aldığım ürünlerin de ayrı poşetlenmesini özellikle söyledim. Buna rağmen 1 pas
"Problemim çözüldü. İlgi ve alakanız için teşekkür ederim. Mutlu seneler dilerim."
Merhaba, Bir arkadaşım tarafından yılbaşı hediyesi olarak alınmış olan bir ürünle ilgili değişim yapmak üzere 21.12.2024... 19.00 civarı "İzmir İstinyePark zsa zsa zsu" mağazasını ziyaret ettim. Ancak mağaza içindeki deneyimim, markanın kurumsal duruşu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemle örtüşmeyec
01.11.2025 tarihinde Mall Of İstanbul AVM'deki Zsa zsa zsu mağazasından Delhi boncuk nakışlı küçük boy pamuk makyaj çant...ası (12X18 cm) satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra boncuklarının dökülmeye başladığını fark ettim. Ürünü hiç yıkamadım ve herhangi bir şekilde zarar vermedim; sadece nor
Mayıs ayında Emaar şubesinden Za Za Zhu marka kapı önü paspası satın aldım ve Temmuz ayında kullanmaya başladım. Ürünü ç...eyizim için almıştım. Yaklaşık 4 ay kullanım sonrası paspasım tel tel dökülmeye ve çok kötü bir hale gelmeye başladı. Özellikle son bir ayda bu sorun belirginleşti. Ürünü kesinlikl
