to read complaints and reviews, or file yours. 
05.05.2026 tarihinde İstanbul Zorlu Center’daki Welldone restoranında bir arkadaşımla birlikte iki Türk kahvesi sipariş ettik. Hesabın toplamda 390 TL tutması gerekirken, ödeme sırasında kartımdan 1.670 TL çekildiğini sonradan işlem detaylarından fark ettim. İşlem anında bana fiş de verilmedi.
İşleme ait referans numarası ve dekont bilgileri elimde mevcut. Bu referans numarası üzerinden gerekli kamera ve pos kayıtlarının incelenmesini ve fazla çekilen tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu tür bir hatayla ilk defa karşılaşıyorum ve bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni oldukça mağdur etti.
Yaşanan bu hatanın kısa sürede incelenerek fazla alınan tutarın kartıma iadesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli dikkat ve özenin gösterilmesini bekliyorum.
04 Ekim 2025 tarihinde Fişekhane Viyana Kahvesi’nde kredi kartımla yaptığım ödeme işlemi sırasında, 325 TL tutarındaki ücret iki kez çekildi. O anda kartıma geri iade yaptılar fakat bankaya böyle bir iade iletilmemiş. Şubeye WhatsApp üzerinden ulaştım ve bana iadenin yapıldığı, bir gün daha beklemem...
25.08.2025 tarihinde saat 21:41’de Arbis Viaport Venezia Sultangazi şubesinden hamburger siparişi verdim ve 396 TL’lik ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödeme işlemi başarılı olmasına ve elimde dekont olmasına rağmen, fiş vermedikleri gerekçesiyle yemeğimi teslim etmediler. Paramı ödememe rağm...
16.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:30 civarında Zorlu Center AVM’de yemek katında, Arby’s önündeki ortak alanda, kendi paramla satın aldığım yemeği yerken güvenlik görevlileri yanıma gelerek uygunsuz davranışta bulunduğumu ve AVM’den çıkmam gerektiğini söylediler. Ne olduğunu sorduğumda, başkalar...
Yaklaşık 1-2 saat önce İzmir Urla Bamboo AVM'deki Starbucks şubesinden bir adet kahve siparişi verdim. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak çalışanınız, 200 TL olması gereken tutar yerine kartımdan 400 TL çekti. Fişim mevcut fakat kenarı yırtık. Bu durumun yalnızca bana değil, başka müşte...
Yorumlar