Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Apple Zorlu Center'da Fatura Eposta Yoluyla Gönderilmedi Ve Müşteri Mağdur Oldu

profile
09 Nisan 20:09
24

Bugün Apple Zorlu Center mağazasından A*** M**** adına 20 w USB-C güç adaptörü satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra faturamın en geç 15 dakika içinde e-posta adresime gönderileceği söylendi ancak üzerinden yaklaşık birkaç saat geçmesine rağmen faturam hâlâ e-posta adresime ulaşmadı. Faturanın gönderileceği adres olarak da a***************@gmail.com bilgisini verdim.

Fatura gelmeyince Apple Zorlu Center mağazasıyla telefon üzerinden iletişime geçtim, ancak telefondan yardımcı olamayacaklarını ve tekrar mağazaya gelmem gerektiğini söylediler. Mağaza evime oldukça uzak olduğu için tekrar gitmem şu an mümkün değil. Ayrıca e-postalarıma da herhangi bir dönüş yapılmıyor. Çalışanın özellikle “15 dakikaya düşer” demesi üzerine mağazadan ayrılmıştım, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu süreç nedeniyle, Apple Zorlu Center’dan satın aldığım adaptöre ait faturamın acilen e-posta adresime gönderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
19 Mart 2025 02:18
292
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

İPhone 16'ın Şarj Ve Isınma Sorunu Ve Koşulsuz İade Hakkının Reddedilmesi

profile
28 Ocak 21:16
326
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Ağustos 2025 16:27
242
Reeder Mağazasından Aldığım Şarj Kiti İade Talebim Reddedildi
Reeder Mağazasından Aldığım Şarj Kiti İade Talebim Reddedildi

profile
02 Ağustos 2025 18:54
392
Benzer Şikayet Yaz