to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Mazot Ve Gübre Desteği Ödemesinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ziraat Odası ve Tarım Bakanlığı tarafından tarımsal mazot–gübre desteği ödememin 20 Mart tarihinde Ziraat Bankası hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu süreçte Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini 3 kez aradım fakat her seferinde bana net bir bilgi verilmedi. Soruma doğrudan cevap almak yerine oyalayıcı ve konuyla ilgisiz cevaplar verildi, ödeme durumum hakkında hiçbir açıklama yapılmadı. Bu nedenle konuyu CİMER’e de şikayet ettiğimi belirtmeme rağmen yine bir çözüm sunulmadı.
Malatya Yazıhan’daki Ziraat Bankası şubesi üzerinden almam gereken mazot–gübre desteği ödememin derhal hesabıma yatırılmasını ve ödeme süreciyle ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
