to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat genç kartımda problem oluştuğu için kartımı iptal ettim ve yenisini talep ettim. Bu süreçte kartımda 50 TL bankkart lira mevcuttu. Yeni kartım geldiğinde bu lirayı kullanmak istedim ancak kart devamlı olarak red verdi ve kullanamadım. Kart sürekli bakiye yetersiz, şifre geçerli değil diye pos cihazında red verdi. Müşteri temsilcisi ile görüştüm ve sorunum düzeltildi. Kredi kartım ile alışveriş yaptım, bankkart liramı kullanmak için dün hala kullanabilme şansım vardı. Ödeme kısmına tıkladım ancak provizyona aldığınız için kullanamadım. Bugün bankkart liram silinmiş ve 50 liram sizin garip sisteminiz yüzünden hiç edildi. Bankkart liramın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Genç kartım yenilendi. Yaklaşık 1 yıldır alışveriş yapamıyorum. Pos cihazlarında kredi kartına da banka kartına da yetersiz bakiye uyarısı veriyor. Buradan şikayet yazıp sonrasında müşteri hizmetlerine bildirim oluşturdum, cevap olarak "İtirazınız ile ilgili yapılan değerlendirme sonucunda; Yapılan ...
Ziraat Bankası, bankkart genç kartım ile alışveriş yapamıyorum. Hesabımda "yeterli miktarda bakiye" bulunmasına rağmen alışveriş yaparken "yetersiz bakiye" uyarısını alıyorum. Online alışverişlerde de pos cihazlarında da aynı problem. Müşteri temsilcisine de günlerdir bağlanamıyorum, acilen sıkıntım...
Ziraat Bankası kampanyalarından olan Bankkart Genç ile QR ödemelerinizde toplam 100 TL Bankkart lira kampanyasına uygulama üzerinden katıldım ve kampanyadan faydalanmak için 355,08 TL'lik bir market alışverişi yaptım ancak 20 TL Bankkart lira yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise alışveriş...
1 ay önce Ziraat genç kartımı kaybettim. 1 ayın sonunda zar zor elime ulaşan genç kartımı kredi kartı kısmını kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gittiğimde kartım tanımlı ve açık gözüküyor ancak pos cihazında kredi kartım red veriyor. Resmen hayali olarak kredi kartım var ama ku...
Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim. Şimdiye kadar hiçbir sıkıntı yaşamamıştım; ancak bugün Bankkart Genç kartımı kaybettiğimi sandığım için mobil uygulamada 'kredi kartını kapat' seçeneğini gördüm. Sadece fiziksel kartımı kapatacağımı düşünerek mobil uygulamadan işlemi gerçekleştirdim ve kredi...
Yorumlar