Ziraat Bankası Tarafından Gönderilen Gizemli Kargoların İçeriği Ve Nedeni Açıklanmıyor

Ziraat Bankası Kurumsal y tarafından adıma her ay düzenli olarak kargo verildiğine dair bildirim alıyorum. Ancak bu kargolar tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmiyor ve içeriğiyle ilgili de hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda ise kimse bu kargoların içeriğini ya da neden gönderildiğini bilmiyor, bana yardımcı olunmadan görüşme sonlandırılıyor.

İsmime neden kargo gönderildiğini, içeriğinde ne olduğunu ve bu işlemin neden tekrarlandığını öğrenmek istiyorum. Şahsıma ait olmayan veya bilgim dışında yapılan hiçbir işlemin olmamasını ve bu konuda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.