Ziraat Bankası Şubesinde Hesap Açma Sorunu Ve Yetersiz Yönlendirme

Murat · 2025-06-26T15:25:27+03:00

Murat B*** (054*******94) olarak, Gaziantep Karataş Ziraat Bankası şubesine giderek 17 yaşındaki kızıma ve kendime hesap açtırmak istedim. Şubeden 'olmuyor' yanıtını aldım, 'mobilden yapın' diyorlar. Ancak NFC özellikli telefonumuz yok. Hesap açmak için yeni bir telefon mu almamız gerekiyor? Böyle bir uygulamanın olamayacağını düşünüyorum. Şube, bizi başından savmış gibi hissettim. Bu yüzden şikayetçiyim. Eğer sonuç alamazsam CİMER'e başvuracağım. Not: Online sorgulama yaptığımda, çocuğunuzla birlikte Ziraat Bankası şubesine gidip işlem yapılması gerektiği belirtiliyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Murat

Ziraat Bankası

26 Haziran 2025 15:25546

Ziraat Bankası

26 Haziran 2025 15:48 (Şikayetten 22 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Bir Türlü Hesap Açtırmıyor.

Ali

Ziraat Bankası

21 Eylül 2023 08:451.906

NFC özellikli bir telefonum olmadığı için 3 ayrı Ziraat Bankası şubesine gittim ve hepsi de bana şubeden hesap açamayaca...klarını, Ziraat Mobilden açmam gerektiğini söyledi. Bir şekilde NFC özellikli bir telefon bulup açmaya çalıştım ama defalarca denememe rağmen uygulama, kimliğimi algılamıyor. Ekran...

Ziraat Bankası Ziraat Başvuru Olmuyor

Şeyma

Ziraat Bankası

11 Ekim 2023 18:161.082

Benim kartım ve Ziraat hesabım bulunmamaktadır. Bugün Ziraat mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmayı denedim birçok k...ez, ancak telefonumda NFC özelliği olmadığından başvurumu yapamadım. Ayrıca, bankkart başvurusu da yapıyorum fakat bir türlü olmuyor. Ziraat şubesine gittim ve bana yan hesap açtır...

Ziraat Bankası'nda Kredi Kartı Limit Artırımı Ve İletişim Sorunu Yaşıyorum

Veysel

Ziraat Bankası

26 Ağustos 2025 23:384.841

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için 4 gün önce hem mobil uygulama üzerinden hem de Gaziantep Karataş Şubesi’nden l...imit artırımı talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili hiçbir açıklama tarafıma iletilmedi. Diğer bankalarda mobil uygulama üz...

Ziraat Mobil Uygulamasında Kimlik Doğrulama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Harun

Ziraat Bankası

6 Haziran 2025 22:323.325

Yine bir Ziraat Mobil sorunu ile karşı karşıyayım. Bugün, Papara'nın kapanması nedeniyle Ziraat Bankası hesabı oluşturma...k istiyordum. Uygulamayı indirdim ve 'Hesap Oluştur' dedim. Kimlik kartı doğrulamasını bir türlü yapamıyorum ve bu benim suçum değil; doğrulamayı yapan mühendisleriniz maalesef yet...

Ziraat Bankasında Şubeye Gitmeden Açılan Hesapta Şifre Sorunu

Fatih

Ziraat Bankası

15 Ağustos 2024 19:004.362

Ziraat Bankasına şubeye gitmeden müşteri olabilmek amacıyla mobil uygulama üzerinden hesap açtım. Hesap açıldıktan sonra... şifrem ile bilgisayardan başarılı bir şekilde giriş yaptım. Web sitesinde ekran dondu. Sayfayı yeniledim olmadı. Bu defa mobil uygulamadan giriş yapmayı denedim. Şifrem bloke ...